中国消费者协会公布2021年十大消费者维权舆论网络热点 超前的播放榜单

中国消费者协会公布2021年十大消费者维权舆论网络热点 超前的播放榜单 中新财经1月24日电 24日,中国消费者协会官方网站公布“2021年十大消费者维权舆论网络热点”,“超前的播放”、“网络红人”产品过多营销推广、“宠物活体盲盒”等榜单。

依据互联网大数据与舆论社会发展知名度计算結果,十大消费者维权舆论网络热点分别是:“顶棚消费者维权”事情曝露汽车企业服务项目系统漏洞;培训行业组织频出老板跑路及退款事件;某些跨国公司蛮横回绝新疆省商品伤害消费者权利;未成年线上与线下盲目消费问题层出不穷;餐饮连锁品牌店面食品安全问题受关心;顾客私人信息“裸跑”问题突显;视频网站“超前的播放”被指“招数”连续撤消;“网络红人”产品被指过多营销推广;奢侈品牌东西方退换货现行政策“双重标准”引不满意;电子商务平台“宠物活体盲盒”存侵权行为风险性。

2021年,消费者维权舆论展现出下列特点:一是消费者维权观念不断提高,对消费者维权方式及消费者权利保障机制更加关心;二是某些领域顽症造成消费者权利损伤事情屡次引起社会舆论异议;三是一部分知名品牌在消费者维权纠纷案件处理中忽略顾客需求,缺乏诚心,造成纠纷案件不断发醇。(完)

2022-01-24

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