通信:“00后”“铁三代”的春运期间“亮相”

通信:“00后”“铁三代”的春运期间“亮相” (新春走基层)通信:“00后”“铁三代”的春运期间“亮相”

南昌市1月24日电 题:“00后”“铁三代”的春运期间“亮相”

创作者 吴鹏泉 郭延民

1月23日,中国春运进到第七天。当日下午12时40分,由广州东去往南昌市的K4263次增加旅客列车逐渐验票放客,王心月一边用心核查游客火车票信息内容,一边提示游客井然有序进入车内,不时还帮游客抬一下行李箱。

王心月是中国铁路广州局集团鹰潭市工务段机械设备段的临客乘务员。这名“00后”是一名“铁三代”:祖父是名老铁路线,爸爸是鹰潭市机务段的火车司机,她则是鹰潭工务段机械设备段内少有的女工。

今年是王心月参与工作后的第一个春运期间。针对春运期间“亮相”,王心月觉得既激动又忧虑。激动的是,总算还有机会从“背后”迈向“前台接待”,零距离服务项目游客了;忧虑的是,自身是“新人”,欠缺春运期间工作经验,不知道能不能担任忙碌的春节工作中。

图为王心月在临客列车上清理垃圾。 郭延民 摄图为王心月在临客火车上清理系统垃圾。 郭延民 摄 好在春运期间以前,王心月干了很多细腻的提前准备,也向大师傅求教了很多春运期间的工作经验。应对春运期间工作中,她也就拥有一些自信。

“呜……”23日13时27分,伴随着火车鸣笛声的传来,火车慢慢从广州东站驶离,载着在粤打工的游客驶往家的方向。

在铁路“唱主角”的今日,绿皮车的客座率并不是很高,王心月值乘的卧铺车厢也仅上一半游客,人虽很少可行李箱却许多,每名游客类似提了两三个包。王心月用心巡查,隔三差五踮起脚尖,把看起来有点儿“悬”的行李箱分类整理、置放稳妥。整火车车厢巡查结束,王心月觉得小腿肚有一些酸疼。

图为王心月在临客列车出发前整理备品。 郭延民 摄图为王心月在临客火车考虑前梳理备用品。 郭延民 摄 14时30分,繁忙了一个多钟头的王心月在对相接处护栏消毒杀菌后,直接迈向乘务员室,擦了擦前额上的汗水。“之前从来没有干过这么多事,尽管很疲倦,但能见到游客们安全性抵达终点,再累再苦也非常值得。”王心月抻了抻酸疼的肩头讲到。

实际上,从王心月懂事起,每一次过春节家中一直少了一个人,儿时是祖父,之后是父亲,难以聚得齐。那时候的王心月并不可以了解他人的家长就可以回家了,自身的却不好,她如今我终于明白了。

2022-01-25

2022-01-25