9个月烧毁8亿 keep不挣钱，都怪客户懒？

9个月烧毁8亿 keep不挣钱，都怪客户懒？ 据QuestMobile统计显示，2021年上半年度，在我国移动互联各大网站客户的月平均APP应用总数达26.3个。

在客户常常采用的这种APP中，绝大多数全是“宠着”客户的，尽量为客户给予游戏娱乐要求，客户对于此事乐此不疲，服务平台当然也赚得“盆满钵盈”。可是，也是有一部分APP以不变应万变，要“管着”客户，例如近期刚向香港交易所提交招股书的网上运动健身服务平台Keep。

“挑戰人的本性”的商业运营模式能赚到钱吗？

点燃的并不是卡路里，是钱

2015年2月，Keep APP发布。上线4个月，Keep做到100万的MAU（月活跃性用户量），客户关键为一二线城市的年轻人人群。

不错的市面反应，让Keep深受资金青睐。天眼查APP表明，Keep依次完成了8轮股权融资，全新一轮是2021年1月份进行3.6亿美金F轮股权融资，由软银投资愿景基金领投。

招股书表明，2020年，Keep均值月活跃性用户量为2973万，到2021年提高至3436万，2021年三季度的均值月活跃性用户量做到最高点时为4175万。据灼识咨询结果报告显示，2021年Keep已变成中国最大的网上运动健身服务平台。

风光无限的市场份额身后，当然绕不动互联网公司的基本对策——“砸钱”。

据招股书表明，2019年、2020年及2021年前三季度，Keep的产品及销售支出各自达到2.96亿人民币、3.01亿元及8.18亿人民币，各自占总营业收入的44.6%、27.3%及70.6%。

在高额的营销推广支出下，Keep一直没能增加利润，乃至其亏算在进一步变大。招股书表明，2019年、2020年度及2021年前三季度，Keep经调节亏本净收益各自为3.66亿人民币、1.06亿元、6.96亿人民币。

在亏本更为很大的2021年前三季度，亏损达到6.96亿人民币，而2020年同期这一数据尚仅为1555万余元，同期相比大幅度扩张约4380%。

针对2021年前三季度的大量亏本，Keep表明：“因为大家对长期性市场竞争力的决心加强，大家于截止到2021年9月30日止的9个月策略地提高了在用户流量获得和营销推广层面的开支，以进一步获得、激话及挽回客户。”

吸引客户遭遇极大挑戰

Keep砸钱能引流，但挑戰取决于客户的存留。

一方面，社交媒体、游戏娱乐类APP客户每天会多次应用；而针对Keep这种运动健身APP而言，绝大多数客户只要在准备运动健身时才会开启，应用频率相对性稍低。另一方面，运动健身必须客户有很强的自控能力，摆脱自己的可塑性。

此外，网上运动健身服务平台的花费看起来相对性划算，这也致使了网上付钱客户的“毁约成本费”很低。

招股书表明，2020年服务平台月活跃性客户同比增加36.56%，2021年同比增长15.55%。就算是Keep花些气力砸钱搞营销推广，但2021年的月活跃性用户量提高依旧困乏。