甘肃人社“淘宝直通车”：直通人心的“人事部门”载是多少？

甘肃人社“淘宝直通车”：直通人心的“人事部门”载是多少？ 兰州市4月10日电 (张婧)企业员工离休养老金领取、养老保险金的关系迁移、社保本人权利纪录单查看打印出……涉及到群众关注和实际权益的个人社保褔利，因“生疏”的法律法规和复杂性的业务办理程序流程，而与大家日常生活既近又远，乃至曾一度被觉得是“麻烦事”。

前不久，甘肃人社厅单位开启为人民服务“淘宝直通车”，处理群众的担心事、麻烦事和痛心事，还为做事群众给予更为贴心和体贴的服务项目。与此同时，当公司和群众碰到涉及到人社厅单位的“急难愁盼”问题时，也可去为人民服务“淘宝直通车”开展体现。

据了解，甘肃、市、县三级人社厅单位和兰州市共105个“淘宝直通车”已同歩运行试运转，省区级“淘宝直通车”共开设“急难愁盼”事宜体现区、资询正确引导区、业务流程审理区、信访招待区和自助服务终端区5个地区。

乘坐以上“淘宝直通车”享有到人社厅褔利的朱振强，在张掖市山丹县从业很多年高溫特种作业人员后失业，因历史时间缘故，其所在单位为其交纳养老保险金缺乏8个月的缴费年限，进而没法评定审核提前退休政策，经对其档案文件验审剖析，本地对朱振强应交未缴养老保险金开展补收，再次评定其从业特种作业人员期限，最后成功申请办理特殊工种退休办理手续。

与此同时，白金市社保局在开设“淘宝直通车”基本上，自主创新开设哺乳室，置放“母婴服务宝盒”，让母婴用品和怀孕期间的宝妈们在业务办理全过程中获得关怀。与此同时，开设“爱心驿站”，以处理清洁工人、外卖员等人群碰到的用餐、饮用水、上厕所、躲雨、歇息等因难。

为保证公司和群众“寻求帮助带门、受助立即”，甘肃省人社厅加强统筹兼顾，创建日生产调度、周汇报工作规范，全方位生产调度和具体指导市、县二级“淘宝直通车”试运转工作中，立即掌握学习情况。目前为止，我省各个人社厅为人民服务“淘宝直通车”共给予各种服务咨询和业务查询事宜1.2万余件。

甘肃省人社厅厅局长周丽宁说，要充分认识人社厅单位从“权利单位”到“民生工程单位”、“审核单位”到“服务项目单位”的转型发展局势，零距离聆听需求，真情实意做好服务项目，让人民群众的幸福感、满足感、归属感愈发丰富、更有确保、更可持续性。

在互联网技术给予各式各样方便快捷服务项目的时下，甘肃省人社厅紧紧围绕“人事部门”，“零距离”征求意见与建议，发觉工作上出现的薄弱点，处理与群众日常生活密不可分的社会问题，让“既近又远”的现行政策抵进内心，人社厅服务项目有精密度、更有温度。(完)