金子变“白金” 市场管理“验真容”

金子变“白金” 市场管理“验真容” 金子变“白金”市场管理“验真容”

本报讯(新闻记者 刘蕾)近日，北京顺义销售市场监督管理局开展了一起交易纠纷调解：顾客投资黄金戒指佩戴3天之后变成了银白色，顾客觉得店家造假。收到举报后，稽查人员马上掌握状况并进行相应检查。在调研中，店家的一个实际操作让“白金”当场变成了金子，这究竟是什么原因？

近日，群众毛女性举报，3月16日其在一家大型商场的金子饰品专柜选购了足金戒指，净重量9.13克，额度4926元，戴了3天之后钻戒变成了银白色。毛女性觉得钻戒有残渣，店家夹杂造假，规定融洽申请退货开展赔付，并对店家开展惩罚。

收到举报后，稽查人员马上到达实地开展调研，发觉该店家具备合理的经营资质证书及知名品牌经销商授权证书。接着，稽查人员读取了被诉产品同批号金子产品检测报告，检测结论均表明认可度超过999.5‰，未发觉被诉行为主体存有无证经营市场销售伪劣产品的违纪行为。

即然并不是仿货，黄金戒指为什么会变为银白色？稽查人员向有关专业人员资询掌握后获知，该黄金饰品很有可能触碰到了消毒剂、染发膏等化工品才造成掉色，一般通过烧造清理后可修复金子色调。接着，稽查人员机构毛小姐和卖家开展协商。当场，在毛女性的允许下对钻戒开展清理烧造，钻戒现场变回金子原色。业务员再度向顾客提醒维护保养常见问题，毛女性也表明之后配戴的时候会更为留意。最后，彼此就此次交易纠纷案件达成一致。

销售市场监督机构提示众多顾客，黄金首饰归属于贵重金属装饰品，触碰含汞、铅等因素的化学物质后，表层会产生掉色或是空气氧化，例如金遇汞后外表会发白。在配戴装饰品时尽量避免触碰以上有关化学物质，如遇装饰品泛白，携带市场销售发票及装饰品到选购店面开展专业清理及烧造，就可以变回金子原色