人身险市场销售将迎接新生规 关键处理领域困扰

人身险市场销售将迎接新生规 关键处理领域困扰 本报记者 苏向杲

前不久,银监会向保险公司下达《人身保险销售行为管理办法(征求意见稿)》(下称“建议稿”)。该意见稿共8章,细分化为85条,累计超出1.5万字符,包含了人身保险市场销售方式的各个方面。

现阶段人身保险奉献了保险行业超七成保费收入,从业者总数极大。数据统计表明,2021年人身保险保费收入达3.3万亿;截止到2021年末,全国各地保险营销员工作人员达641.9数万人。在险企人员来看,建议稿一旦宣布落地式,将对领域和从业者造成深入且普遍的危害。

首提业务员及商品等级分类

建议稿初次谈及保险营销员工作人员及保险理财产品要分类管理。

人力资源等级分类层面,建议稿提及,“车险公司、保险中介公司组织应依照我国保险业协会公布的保险营销工作人员市场销售工作能力资质标准,创建保险营销员工作人员分类管理体制,对保险营销工作人员执行分类管理。”

商品等级分类层面,建议稿提及,车险公司应依据人身险商品的差异种类、复杂性和风险性水准,开展规范化管理管理方法,依照风险性从低到高的先后顺序分别为:第一类,意外保险,健康保险(除第二类注明保险险种外),通用型中国人寿保险;第二类,年底分红型、全能型中国人寿保险,年金险,税优健康险,利率可调式的长期性健康险、长期护理险,税款延递社会养老保险、专享商业养老保险;第三类,项目投资相互连接型商业保险,变额年金险。

我国精算师协会创办vip会员、杰出风险管理师徐昱琛告知新闻记者,等级分类很必须。保险营销员必须把握商业保险、医药学等领域的专业技能,且人寿保险、医疗保险、分红保险等商品具备一定的专业门坎,若沒有专业技能做为支撑点,仅借助“销售话术”,非常容易欺诈被保险人。建议稿的目地是正确引导“技术专业的人做专业的事”,有益于保险行业身心健康发展趋势。

新闻记者注意到,建议稿为保险公司空出了“缓存時间”。建议稿要求,车险公司、保险中介公司组织应逐渐依照我国保险业协会制订的规范执行保险营销员工作人员分类管理,新增加保险营销员工作人员于2023年12月31日前做到规定,目前保险营销员工作人员于2024年12月31日前所有做到本规范规定。

标准自我保护件与互保件

除分级制以外,建议稿还对自我保护件与互保件沾墨较多。

建议稿提及,车险公司、保险中介公司组织应创建自我保护件和互保件管理模式,避免保险营销员工作人员根据自我保护件或互保件对冲套利。“车险公司、保险中介公司组织不可以选购人身险商品做为保险营销员工作人员入司、转正定级或晋升的标准,不可容许自我保护件和互保件参加其他类型的绩效考评和业务流程比赛。”

2022-04-19

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