银监会出文标准防护险 规定不可蛮横拒保

银监会出文标准防护险 规定不可蛮横拒保 北青报珍珠贝金融讯(新闻记者 潘亦纯)近段时间,多地有增加新冠肺炎诊断病案,“防护险”随着悄然兴起,但不属实宣传策划、赔付艰难等问题也非常明显。2月7日,新闻记者获知,银保监财险部公布了《关于规范“隔离”津贴保险业务经营有关问题的紧急通知》(下称《通知》),规定车险公司严苛市场销售个人行为,在宣传策划销售商品的历程中,不可根据蒙骗、瞒报或是诱发等方法,对保险理财产品的保证义务等关键状况做出非常容易让人误会的宣传策划或是表明,不可以博得顾客目光为目地,开展片面性宣传策划和故意3D渲染蹭热点。

《通知》与此同时规定,车险公司在商品销售全过程中应全面执行表明责任,对保险条款、责任免除及其赔付标准等开展充分证明,并依规依规对免去保险公司义务的条文做出足够造成被保险人留意的显示和表明。

在理赔服务层面,《通知》称企业要加强有关服务的表述和后面保险公司理赔服务项目工作中,对产生保险事故的,应积极搞好理赔服务,不可蛮横拒保,危害顾客的一切正常赔付需求。

北青报珍珠贝财经记者 潘亦纯 编写 陈莉 审校 赵琳

2022-02-07

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