闲鱼碰到买家要退货，在闲鱼上买的东西可以退款吗

您好，很高兴回答您的问题闲鱼碰到买家要退货。

闲鱼是一个比较普及的二手交易平台，交易方式类似于普通购物网站，买家付款以后卖家发货，买家收到以后再确认收货，卖家最后就能收到货款。

那么如果遇到不满意的商品，能退货吗？这个要分两种情况。

第一，您收到商品以后，发现质量问题，或者对商品不满意，是可以退款退货的，跟卖家沟通达成一致意见以后，可以在“我买到的”里面找到订单，申请退款退货，卖家同意以后，邮寄填快递单号，就可以啦！如果遇到卖家不同意退货的，可以申请闲鱼小法庭裁决，提供充分的证据，如果多数认为这订单应该退货的话，可以强行退货不需要经过卖家同意。

第二，如果您点击确认收货了，卖家已经收到货款，这个想要退货就比较麻烦了，能不能退就完全看卖家的意愿了。所以收到货以后第一时间检查货物的状态非常重要。

闲鱼是争对个人买卖的平台，主打闲置物品交易。

首先这个问题您需要联系闲鱼客服，最好让客服介入。

就交易流程来说，您发布物品后，有人拍下小额商品可以直接发货，数额大点的商品就一定要联系一下对方，对方如果有疑点就不要发货，也要看一下对方的芝麻信用，低的一定不要旋择和对方交易。

发货前应该把您的条件跟对方说清楚，这样产生纠纷的时候有聊天记录为证会好很多。比如全新未拆封，拆开不退。等等。。。。越详细越好。大件货物或者贵重物品一般都是同城当面交易最放心。

您现在描述的情况来看，对方申请退货，您这边可以拒绝的，您不同意的话对方是退不了款的，他可以让客服介入，您也可以把详细真实的情况告诉客服，闲鱼依托支付宝淘宝的成熟规则会有一个比较合适的解决办法的。

希望这个回答能对您有所帮助。打开闲鱼点击我的~客服中心。里面有很多种交易问题解答，也可以联系客服。

协商为主，也可以申请退款或者淘宝客服介入处理。

1、打开APP ，首先点击右下角我的。

2、然后点击我买到的。

3、接着点击订单右侧方的三个点点。

4、再点击我要退款。

5、进入订单详情，点击退款原因。

6、选择一个退款原因，比如小编点击协商一致退款，然后点击提交退款申请即可完成。

参考资料来源：淘宝帮助中心-闲鱼维权凭证示例

走退款流程。一般是需要协商，如果卖家不想退，就需要说明理由，比如当时表明不退不换的前提下，买家买了，或者是质量没有任何问题，不允许退货。

毕竟对方已经确认收货了，优势是在卖家这一方的，但如果质量有问题，那买家是可以申请淘宝客服介入的。

扩展资料

先确认订单是否已申请退款/售后，如还未申请，可以直接申请退款/售后。

如【已申请退款】，卖家未在规定时间内处理，不用担心，系统会默认同意退款；

如【已申请退款】但【卖家不同意退款】，可以【修改退款协议】或【要求淘宝介入处理】协调处理；

如【已退货给卖家】，但卖家迟迟未退款，可以先阿里旺旺联系商家催促，或者关注系统超时自动退款；

如的订单已交易成功超15天，页面无法申请售后，建议联系卖家协商处理。

参考资料来源：淘宝帮助中心-买家收到商品说质量有问题怎么办？