工作人员回应不了解相关情况,工作群发通知,回应的人少还不及时,都是什么心理如何应对
像你说的在工作群发通知回应不及时的问题工作人员回应不了解相关情况,应该是存在于普通职工中,在管理层方面应该很少存在这方面问题,我觉得出现这个问题还是因为管理人员的原因,像我就很反感要求在群里发信息要求回复收到这种操作的,为什么,原因有如下几点吧。
首先,现在利用微信,QQ等社交软件用于工作沟通的确实很正常,提高了沟通效率,但是如果过度使用,真的会很让人反感,管理层应该进行相应梳理,哪些信息可以使用这些app发布,哪些不可以,比如发布一些简单的事可以使用,正式的通知,不建议通过这种渠道发布,不严谨!
其次,有些管理人员家长式作风太强,认为员工不回应就直接扣上工作不积极,不服从管理的帽子,通报批评,更让员工反感,排斥!
还有,公司发布信息的渠道一定有主次,比如,我以前一个单位,挺大的,几千人的公司,微信,QQ,钉钉,邮箱四个渠道发布信息,让员工不知所措,根本不知道你的信息从哪个渠道过来,无所适从!我始终觉得这种app只是辅助管理,提高效率手段,而不能主次分不清!
另外,我想说的事,有些事可以靠管理去强制,有些事真的不可以,可以靠文化,靠管理人员的人格魅力去做,强制性效果并不是最佳方法!
我就在基层银行上班,可以明确的告诉大家:你在柜台输密码的时候,请放一万个心,银行工作人员是不可能知道你的密码的。
很多人对银行系统不了解,以为只要去银行办业务,什么信息被银行知道,其实都是误解。
银行工作电脑的系统设定我们在银行柜台办业务,当输入密码的时候,柜员的电脑上是怎么显示的?
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就是上面六个星号。
你只有在正确的输入密码以后,银行柜员才能看到你的银行卡的具体信息。
总资产多少钱,存的是定期还是活期等。
经常有老人去柜台取工资,问密码,回答不知道。
再问,不知道密码怎么取钱?
老人就说,你们银行都知道密码的。
这种情况,不是银行知道密码,而是老人取工资的存折,密码是原始密码。不是6个1,就是6个6,或者6个8。
所以,被银行知道密码这个事情,大可不必担忧。只要你不泄露出去,任何人都不会知道的。
银行虽然不知道你的密码,但是有你的信息,可以查询到你在本行所有的存款你在一个银行网点开了一张银行卡,以后这个账户里存了多少钱,购买过哪些产品,银行都是知道的清清楚楚的。
不需要你拿银行卡去银行,在系统里就可以查询到你银行卡里的资产。
可能很多人会觉得,这样岂不是一点隐私都没有?岂不是很安全。
虽然银行工作人员可以看到,但是只能看到你有钱。至于其它的事情,什么都做不了。
至于泄露客户信息,就更不用担心了。客户就是财富,没有哪家银行会傻傻的泄露出去的。
一定要把密码保护好,即使是你非常熟悉的银行经理,也不能告诉她很多人经常去某家银行办业务,对某个银行经理特别的熟悉。
部分人会觉得有认识的人,办业务就会很方便。有的时候,也不多加防备,就把银行卡密码,手机银行登录密码,交易密码,都告诉别人。
这个做法,看起来很洒脱,其实风险特别大的。
一个客户,经常在一个银行工作人员手里办业务。就把密码,身份证,什么都交给对方。
财帛动人心啊!
看着银行账户里几十万、上百万的存款,很容易动不良的念头。
只要这个人经济上,或者家庭上出现什么波折,就很容易犯错误。
所以,这种把什么都告诉别人的做法,真的是害人害己。
别的银行我不太清楚,但是我工作的银行,严禁这类的事情。哪怕是柜台上,帮客户输密码都不行。
前一阵子有个新员工,在外厅引导客户,有个阿姨取工资,眼睛不好,让她帮着输密码。
她就把条例忘了,帮这个阿姨输密码。结果就是被监控中心发现,罚款400块钱,而且还整个区局通报。
一定要把自己的密码保护好,再熟悉的人也不能告诉他。