一幢大楼里的消防监控室里，夜班人员在值班，火灾报警器响了，看到监控摄影头里没有什么，以为是误报，就作消音处理，等到看到火情时，火灾已经蔓延开了，要起动消防泵灭火，值班人员却不会操作，火灾扩大后造成了人员伤亡。
事后调查发现消防监控室一人值班，没有经过专业培训取得消防操作证，最后值班员和单位领导被追究刑事责任。
消防法规明确规定消防监控室值班人员需要持有消防部门的操作证，严禁无证上岗，而且消防监控室需要24小时两个人同时在岗值班。
建筑内的监控和消防控制是一体的，不能分作两块来运行，电源强切、电梯运行、消防泵启动、风机启动等都可以再监控室里操作，也需要摄像头看到现场的情况，好及时作出判断。
如果仅仅是路面的安全或者防盗监控，其监控室值班人员则没有强制性规定。
