区块链人工智能公司，互联网，人工智能，区块链如何影响保险行业？

我认为

互联网影响的保险服务渠道区块链人工智能公司，

人工智能将影响保险服务的大脑，

区块链将改变保险行业的模式。

互联网以前办理保险的投保、保全、理赔等业务，需要投保人亲自到公司去填写一大堆的纸质文件，而且处理这些文件需要一个个人工审核，整个流程效率极低。

互联网时代，可以随时随地办理业务，全天24小时不打烊，这就大大简化了流程，提高了工作效率。

人工智能人工智能也可以大规模应用在核保、售后服务等。

举个例子，以前买保险核保，需要人工对投保人的投保资料进行审核，耗时较长，现在的智能核保程序，可以大大缩短核保时效，在智能核保程序范围内的情况，可以立即出核保结论。

还有售后服务电话，以前最烦的就是服务电话中“先拨1，再按2，再按5，再按9……”，oh，My god！有时候真想把电话给砸了。现在有的保险公司推出了智能语音电话，可以直接语音说出你的需求，就可以自动跳转到相应的服务，非常便捷。

另外就是大家常用的智能客服，以前有问题得打电话等候老半天还不一定能有人应答，现在有了智能客服，很多常见的问题都能够自动获得答案。

当然，人工智能现在整体水平还非常有限，期待未来有更大的发展。

区块链区块链是一项全新的技术，很多保险公司也已经在开展区块链的研发和应用。

区块链对于保险公司的来说，可能会是一次重大变革。

有了区块链，每个客户都可以有一个分布式加密数据块来记录你的信息，而且这些信息有无法篡改、不能伪造、全程留痕等特点。这有什么好处呢？

比如现在很多客户投保时不如实告知，保险公司也没法挨个体检，理赔时经常出现这类理赔纠纷，有了区块链或许就可以帮助保险公司快速核实客户的各项信息的准确性。

比如销售误导，现在保险销售的误导非常普遍，区块链对于客户来说也更加容易区分销售人员的销售行为，不诚信的销售人员将难以隐藏。

比如骗保，现在的骗保手段五花八门，区块链全程留痕，能够更大限度地降低骗保成功率。当然，这同样也有利于真实的理赔，保险公司可以通过区块链快速核实理赔数据，提高理赔效率。

以上个人的一些拙见，希望可以跟大家一起探讨。

理论上讲AI（人工智能）只有和区块链技术结合，才能真正发挥机器的主观能动性。

目前来说确实人工智能的规模门槛低，可以在很短的时间看到效果，所以很多人会更认可人工智能。而区块链技术由于想象空间巨大而引得资本疯狂涌入，以至于被传销利用，出现了很多问题。

但是笔者需要指出的是，人工智能的本质仍旧是机器学习，属于生产力范畴，而区块链技术在改变储存方式的同时也在通过变革价值传递方式和信息确认方式而在改变着生产关系，可以说人工智能是人类由智人向神人转变的必经之路，而区块链则是人类离开地球，进行星际殖民的技术前提。

区块链：

第一：去中心化，完全公开透明的一种技术，任何的交易都公开透明，而且每一次的交易都是无法被更改的，能够真正的降低服务的成本并且提高安全。

第二：保护我们的隐私，可能我们每个人对于自己所产生的数据并不是很在乎，所以信息泄露我们觉得没什么，然而，我们的每一次注册登录的个人信息都存放在政府、大型企业的服务器中，我们无法对这些信息做到可控的把握。比如刚办的卡，还没用，保险公司、房介公司就打电话要为你办理业务，这些信息是如何泄露的，以一种什么样的途径公开的呢，我们全然不知，如果通过区块链技术，就可以解决个人信息泄露的问题，你看到的只是一串经过多层加密的字符，没有实际可用的信息。

这是我对区块链的理解，欢迎各位粉有留言发表意见，我会逐一回复。