《指导意见》明确提出，大力推动本人金融信息服务企业战略转型。搭建朝向互联网技术客户群的运营体系管理，加强客户体验管理，提高网上客户满意度洞悉工作能力，促进营销推广、买卖、服务项目、风控制线上化智能化系统。 “对老年人、残疾、少数名族等顾客人群，加强字版、语音版、中华民族语言版、简约版等系统软件作用基本建设，提高对无营业网点地域及没法抵达营业网点客户群的服务项目遮盖，提升金融业产品与服务可继发性，促进处理‘数字鸿沟’问题。” 《指导意见》还注重，金融机构保险公司要加强制度建设和统筹协调，科学合理制订企业战略转型发展战略，统筹协调工作中。要大力推动业务流程运营管理企业战略转型，积极主动发展趋势产业链数字金融，加强金融体系业务流程智能化基本建设，全方位大力开展智能化情景经营服务体系，搭建安全性高效率、互利共赢的金融信息服务绿色生态，加强智能化风险控制能力建设。 “要从完善数据治理管理体系、提高数据库管理工作能力、加强网站安全性操纵、提升数据信息运用工作能力等四个方面提高数据治理与运用工作能力。要加强本身高新科技能力建设，增加大数据中心基础设施建设延展性提供，提升高新科技构架支撑点工作能力，促进科技管理灵巧转型发展，提升新技术应用和自主可控工作能力。”《指导意见》明确提出。（完）
银监会：促进处理金融理财产品“数字鸿沟”问题
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银监会：促进处理金融理财产品“数字鸿沟”问题
中新财经1月26日电 前不久，我国银监会政策研究室下发了《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》(下称《指导意见》)，在其中注重，搭建朝向互联网技术客户群的运营体系管理，对老年人等顾客人群，加强字版、语音版等系统软件作用基本建设。 《指导意见》明确提出，大力推动本人金融信息服务企业战略转型。搭建朝向互联网技术客户群的运营体系管理，加强客户体验管理，提高网上客户满意度洞悉工作能力，促进营销推广、买卖、服务项目、风控制线上化智能化系统。 “对老年人、残疾、少数名族等顾客人群，加强字版、语音版、中华民族语言版、简约版等系统软件作用基本建设，提高对无营业网点地域及没法抵达营业网点客户群的服务项目遮盖，提升金融业产品与服务可继发性，促进处理‘数字鸿沟’问题。” 《指导意见》还注重，金融机构保险公司要加强制度建设和统筹协调，科学合理制订企业战略转型发展战略，统筹协调工作中。要大力推动业务流程运营管理企业战略转型，积极主动发展趋势产业链数字金融，加强金融体系业务流程智能化基本建设，全方位大力开展智能化情景经营服务体系，搭建安全性高效率、互利共赢的金融信息服务绿色生态，加强智能化风险控制能力建设。 “要从完善数据治理管理体系、提高数据库管理工作能力、加强网站安全性操纵、提升数据信息运用工作能力等四个方面提高数据治理与运用工作能力。要加强本身高新科技能力建设，增加大数据中心基础设施建设延展性提供，提升高新科技构架支撑点工作能力，促进科技管理灵巧转型发展，提升新技术应用和自主可控工作能力。”《指导意见》明确提出。（完）
《指导意见》明确提出，大力推动本人金融信息服务企业战略转型。搭建朝向互联网技术客户群的运营体系管理，加强客户体验管理，提高网上客户满意度洞悉工作能力，促进营销推广、买卖、服务项目、风控制线上化智能化系统。 “对老年人、残疾、少数名族等顾客人群，加强字版、语音版、中华民族语言版、简约版等系统软件作用基本建设，提高对无营业网点地域及没法抵达营业网点客户群的服务项目遮盖，提升金融业产品与服务可继发性，促进处理‘数字鸿沟’问题。” 《指导意见》还注重，金融机构保险公司要加强制度建设和统筹协调，科学合理制订企业战略转型发展战略，统筹协调工作中。要大力推动业务流程运营管理企业战略转型，积极主动发展趋势产业链数字金融，加强金融体系业务流程智能化基本建设，全方位大力开展智能化情景经营服务体系，搭建安全性高效率、互利共赢的金融信息服务绿色生态，加强智能化风险控制能力建设。 “要从完善数据治理管理体系、提高数据库管理工作能力、加强网站安全性操纵、提升数据信息运用工作能力等四个方面提高数据治理与运用工作能力。要加强本身高新科技能力建设，增加大数据中心基础设施建设延展性提供，提升高新科技构架支撑点工作能力，促进科技管理灵巧转型发展，提升新技术应用和自主可控工作能力。”《指导意见》明确提出。（完）
