专业市场物防线上正式启动。 黄慧 摄 为进一步加强消费市场基本建设，浙江省智能化软件系统再“推新”。据了解，“浙江省消费者保障线上”(“消费宝”)对焦消费者维权、消费市场基本建设重点区域，根据数据集成、流程优化、业务流程提升，在完成对消费者权利维护“一件事”全过程质量控制的一起为顾客给予一站式、多样化的特色服务。 浙江市场监督管理所属单位详细介绍，该系统软件包括一库、一图、一指数值、两边。“一库”，打造出举报、检举、放心消费建立及其“消费宝”应用集成化数据库查询；“一图”，分地区表明浙江省我省交易情况地形图；“一指数值”，指地区安心消费指数，根据集成化投诉、放心消费建立、稽查审理案件、群众满意率等数据信息综合性模型，产生对地区放心消费自然环境的整体评定。 “两边”，指“浙江省消费者保障线上”一方面服务项目于监管者，后面建了“浙消费者保障”聪慧监管平台，完成浙江省我省市场管理投诉件的全过程闭环控制处理及全过程智控，并与全国各地12315、浙江12345服务平台全线贯通；另一方面服务项目于顾客，前面打造出“消费宝”运用。 浙江市场监督管理所属单位表明，坚持不懈以用户为核心是研发基本建设“消费宝”的起点和着力点。在作用感受上，“消费宝”包括10个“我系列产品”，紧紧围绕交易全阶段要求，务求综合性、多元化、方便快捷，为顾客给予从新闻资讯，到导购员，到消费者维权的全传动链条交易感受情景服务项目。 该责任人举例说明表明，根据“我想找”网页页面，顾客可查看、导航栏放心消费企业、消费者维权服务项目点、行政服务、地下停车场等各种便民服务站点信息内容，在其中23.4万家和放心消费企业、2503个消费者维权服务项目点为独家代理信息内容。“我举报”网页页面为顾客给予电話举报、网络投诉、投诉进展、举报点评途径，一键拨打，直通后台管理，将巨大提高投诉处理工作中清晰度，提高顾客幸福感。
数据颠覆式创新消费市场基本建设 浙江省发布二项全新升级智能化软件系统
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数据颠覆式创新消费市场基本建设 浙江省发布二项全新升级智能化软件系统
杭州市3月15日电(新闻记者 黄慧)3月15日，2022年浙江省“3·15世界消费者权益日”云公布主题活动举办。以智能化改革创新为牵引带，浙江省发力加强消费市场基本建设，当场发布“浙江省消费者保障线上”(“消费宝”)和“专业市场物防在线”二项全新升级智能化软件系统。 2021年，对焦平时交易的重难点和堵点问题，浙江省以数据颠覆式创新高品质推动放心消费基本建设，开发设计发布“浙冷链物流”“浙食链”“浙江省公平公正线上”“浙江省外卖送餐线上”等11大数字应用，全年度总计培养放心消费企业23.4万余家，在其中无理由企业9.1万余家、安心加工厂3.4万余家，建立放心消费商业圈(商业街)395个，各类指标值走在国内前端。专业市场物防线上正式启动。 黄慧 摄 为进一步加强消费市场基本建设，浙江省智能化软件系统再“推新”。据了解，“浙江省消费者保障线上”(“消费宝”)对焦消费者维权、消费市场基本建设重点区域，根据数据集成、流程优化、业务流程提升，在完成对消费者权利维护“一件事”全过程质量控制的一起为顾客给予一站式、多样化的特色服务。 浙江市场监督管理所属单位详细介绍，该系统软件包括一库、一图、一指数值、两边。“一库”，打造出举报、检举、放心消费建立及其“消费宝”应用集成化数据库查询；“一图”，分地区表明浙江省我省交易情况地形图；“一指数值”，指地区安心消费指数，根据集成化投诉、放心消费建立、稽查审理案件、群众满意率等数据信息综合性模型，产生对地区放心消费自然环境的整体评定。 “两边”，指“浙江省消费者保障线上”一方面服务项目于监管者，后面建了“浙消费者保障”聪慧监管平台，完成浙江省我省市场管理投诉件的全过程闭环控制处理及全过程智控，并与全国各地12315、浙江12345服务平台全线贯通；另一方面服务项目于顾客，前面打造出“消费宝”运用。 浙江市场监督管理所属单位表明，坚持不懈以用户为核心是研发基本建设“消费宝”的起点和着力点。在作用感受上，“消费宝”包括10个“我系列产品”，紧紧围绕交易全阶段要求，务求综合性、多元化、方便快捷，为顾客给予从新闻资讯，到导购员，到消费者维权的全传动链条交易感受情景服务项目。 该责任人举例说明表明，根据“我想找”网页页面，顾客可查看、导航栏放心消费企业、消费者维权服务项目点、行政服务、地下停车场等各种便民服务站点信息内容，在其中23.4万家和放心消费企业、2503个消费者维权服务项目点为独家代理信息内容。“我举报”网页页面为顾客给予电話举报、网络投诉、投诉进展、举报点评途径，一键拨打，直通后台管理，将巨大提高投诉处理工作中清晰度，提高顾客幸福感。
专业市场物防线上正式启动。 黄慧 摄 为进一步加强消费市场基本建设，浙江省智能化软件系统再“推新”。据了解，“浙江省消费者保障线上”(“消费宝”)对焦消费者维权、消费市场基本建设重点区域，根据数据集成、流程优化、业务流程提升，在完成对消费者权利维护“一件事”全过程质量控制的一起为顾客给予一站式、多样化的特色服务。 浙江市场监督管理所属单位详细介绍，该系统软件包括一库、一图、一指数值、两边。“一库”，打造出举报、检举、放心消费建立及其“消费宝”应用集成化数据库查询；“一图”，分地区表明浙江省我省交易情况地形图；“一指数值”，指地区安心消费指数，根据集成化投诉、放心消费建立、稽查审理案件、群众满意率等数据信息综合性模型，产生对地区放心消费自然环境的整体评定。 “两边”，指“浙江省消费者保障线上”一方面服务项目于监管者，后面建了“浙消费者保障”聪慧监管平台，完成浙江省我省市场管理投诉件的全过程闭环控制处理及全过程智控，并与全国各地12315、浙江12345服务平台全线贯通；另一方面服务项目于顾客，前面打造出“消费宝”运用。 浙江市场监督管理所属单位表明，坚持不懈以用户为核心是研发基本建设“消费宝”的起点和着力点。在作用感受上，“消费宝”包括10个“我系列产品”，紧紧围绕交易全阶段要求，务求综合性、多元化、方便快捷，为顾客给予从新闻资讯，到导购员，到消费者维权的全传动链条交易感受情景服务项目。 该责任人举例说明表明，根据“我想找”网页页面，顾客可查看、导航栏放心消费企业、消费者维权服务项目点、行政服务、地下停车场等各种便民服务站点信息内容，在其中23.4万家和放心消费企业、2503个消费者维权服务项目点为独家代理信息内容。“我举报”网页页面为顾客给予电話举报、网络投诉、投诉进展、举报点评途径，一键拨打，直通后台管理，将巨大提高投诉处理工作中清晰度，提高顾客幸福感。
