一起守“沪”|“云服务器”进方仓 24钟头在线问诊

一起守“沪”|“云服务器”进方仓 24钟头在线问诊 “这一微信号码可靠！可以做到有问必答，不管什么时候，有艰难一直能第一时间处理，关注点赞！” 上海市古丹路方舱医院，谈起贴到在方舱里的一个服务号，病人们都连连夸赞。

为了更好地与病人更快的沟通的技巧，湖南省师范大学第一附属医院援沪中医学医疗组接手病房后，第一时间创立答疑解惑服务项目分队，在病房贴到服务号，病人的各类要求可以根据手机微信开展资询。答疑解惑服务项目分队搜集整理寻求帮助信息内容，融洽舱里舱外的医务人员，第一时间回应处理。

孩子发热，视频连线从零现场教学

张鹏影护理人员短视频具体指导病人应用中医学少儿推拿协助患者降烧

方舱里，一名3岁的孩子发热，方舱内医师妥善处理后体温下降了，可是小孩姥姥依然不太安心。看见卧室床的服务号，姥姥加了手机微信，咨询医生，万一深夜又发烧怎么办？手机微信这头，医院护理专家认为姥姥应用中医学少儿推拿协助宝宝降烧。张鹏影护理人员打开视频连线，从零教會姥姥中医学少儿推拿降烧基本上方式，而且宽慰姥姥，万一发烫，可以立即找舱里的医务人员，还可以手机微信寻求帮助，舱里舱外的医务人员都是会密切联系，协助姥姥解决困难，无需心急担忧。

老年人两手皮肤溃烂，医院门诊前后方远程控制具体指导

54岁的梅老师傅进到方仓以前就两手蜕皮强大，绷紧干躁，很难受。看见舱里的医务人员忙着救护病人，他不忍心打搅。发觉贴在墙壁的服务项目微信号码，老人尝试加一加，说说自个的苦恼。想不到，申请办理极速根据。湖南中医附一的救护分队问老人有哪些问题？而且要张师傅拍下自身的两手短视频。

援沪诊疗队友刘欢医师基本开展了确诊，还第一时间联络医院门诊总部皮肤科医生祁林办公室主任开展问诊，最终明确梅老师傅的两手是由于过多应用消毒剂造成。原先，梅老师傅在进到方仓以前，一直承担给施工工地上的房间消毒，每日喷撒消毒液造成两手蜕皮比较严重。医护人员告知梅老师傅一定要维持肌肤的潮湿，降低消毒剂的应用，适度应用润肤霜，留意各种维生素的填补，立即通告舱里的医师护理查房解决。老人转好后，打心眼中感激湖南中医附一的医务人员。

商品婴儿奶粉不足了，求协助

早上10点，答疑解惑服务项目分队已经进行线上会议，方舱里医务人员打进电話，说舱里一个年轻母亲因为走得急匆匆，沒有带够小孩的食材，要求方仓外的工作员协助处理。答疑解惑服务项目分队马上拨打小孩母亲电話，深入分析小孩的膳食要求，并快速汇报、积极主动融洽，联络到有关组织独立给宝宝供货养生粥，见到小孩的食材看这么快拥有下落，年轻母亲悬着的心总算放下了。