疫情防控期内 上海市民用电扣费不断电

疫情防控期内 上海市民用电扣费不断电 为大力支持疫情防控工作中，国家电网上海供电公司对相关服务工作中开展调节，相关事宜如下所示：

1. 疫情防控期内，民用电顾客扣费不断电，全力以赴保证住户生活用电。

2. 因线下推广交费方式关掉、纸版信用卡账单延迟时间送到等情形造成未立即付款水电费客户，疫情防控期相匹配的水电费合同违约金将开展免减。

3. 因疫情防控缘故，没法准时发货的纸版信用卡账单，将依据疫情防控状况适当调节交费限期。

(总服务台记者 郭臻)