缺芯就“减配”磁感应电动尾门作用？volvoXC60频遭举报

缺芯就“减配”磁感应电动尾门作用？volvoXC60频遭举报 缺芯就“减配”磁感应电动尾门作用？volvoXC60频遭举报

2021年1月，长期性霸榜车质网举报榜的欧拉好猫总算“让位”，取代它的的是volvoXC60。

日前，车质网公布了2022年1月车系举报前30排名榜，在其中，volvoXC60位居榜首，1月投诉率达88宗，环比翻番提高，举报缘故关键聚集在“疑是减配”。2022年新年首月，中国汽车消费者维权意向不断上涨，合理投诉率超9500宗，造就了历史时间同期最高记录。

volvo是以上排名榜前十中唯一入榜的豪车品牌。除此之外，volvoXC60新能源技术的投诉率也迈入爆发式增长，达到43宗，排在第11位，举报缘故也为“疑是减配”。

一直主推安全性牌的volvo走上举报榜第一，这让许多顾客觉得惊讶。

今日，第一财经新闻记者从volvo內部人士处获知，volvo层面的确收到了200好几个有关客诉，这种举报也在积极主动解决中，现在有一半左右的早已解决进行。

针对“减配”磁感应电动尾门作用的缘故，以上人员表明，“减配”的观点实际上不精确，这是由于“缺芯”问题开展的短期内生产流水线调整，也让代理商提早告之买车人一部分批号“一脚踢”作用缺少了，但很有可能正中间的联系依然发生了问题。

疑是“减配”磁感应电动尾门

第一财经新闻记者获知，自去年年底逐渐，有关volvoXC60的举报在网络上便持续增加，有关话题讨论也在不断发醇。

许多volvoXC60买车人举报称，volvo在未提早告之买车人的条件下，减配了“一脚踢”即磁感应电动尾门的作用，这种减配集中化产生在上年10~11月交货的汽车上，12月份之后交货的车子又修复了一切正常。这种被减配的买车人觉得生产厂家的个人行为因涉嫌欺骗顾客，显著存有相同不一样配的状况，并因而规定生产厂家得出有效的解决方法。

但是，新闻记者注意到，针对磁感应电动尾门，volvoXC60官方网站配备表格中并没有确立标明，汽车之家论坛等三方网址也表明非标准配置，电动后备箱则是除开最少配的B4铁友豪华型沒有配备外，别的版本号均是标准配置。

这也成為了许多代理商在应对买车人举报“减配”时的一种说词：“配备表中沒有，有些是占了划算，沒有也就只能认了吧。”

但有买车人在举报时表明，其在定车、试驾车的情况下volvo业务员都提及有磁感应电动尾门这一作用，包含使用说明上还有提醒。新闻记者也发觉，在2022款XC60的电子器件用户手册中，volvo的确谈及“根据在保险杠下边挪动足部就可以开启和关掉电动尾门，使您在两手占有时更为有利于实际操作。假如车子配置无锁匙锁紧与开启作用，则可根据挪动足部开启电动尾门”。