淘宝上哪些商家是骗子，你们在淘宝遇到过骗子吗一般怎么处理

对于淘宝购物遇到骗子淘宝上哪些商家是骗子，首先作为消费者的我们要做到的就是预防，防人之心不可无，害人之心不可有。如何做到预防，根据我以往购物的经验就是首先不要贪图小便宜，像马云之前就说过，在淘宝上你非要花500元去买一个名牌包包或者高档手表，怎么可能？

还有一点很重要的就是在收货的时候一定要当着快递员的面检查货物是否齐全、是否有损坏，如果所购买的货物出现问题即使与买家沟通。还有很重要的一点就是，咱们消费者得对自己负责，这样的话在遇到骗子的时候，或者出现消费纠纷的时候，自己首先掌握话语权。举个例子，是我亲身经历的。我当时做的天猫旗舰店，有过这样的经历，我们当时卖的海鲜，因为海鲜有一定的时效性，天猫官方规定生鲜类商品不在7天无理由退货范围，因为生鲜商品寄来寄去肯定会坏掉，在此强调的是虽不在7天无理由退货，当时如果出现产品质量问题，我们会直接退款，根本不需要退货。那么问题出来了，如果消费者第一时间联系我们任何问题都会得到妥善解决，但是，因为是生鲜产品，需要低温储藏，有的消费者收到货后随便放在某个角落，等十天半个月想起来打开一看，坏了，这个时候再来找我们，真的是有口说不出。还有的就是根本不收货，有的放在快递箱，有的一直不接快递员的电话。遇到这些问题，有的时候真的不是商家的问题，所以咱们消费者要对自己负责，把问题发现在前面，及时的沟通。

当然，有些是不良商家，充分利用好7天无理由退货和淘宝规小蜜。

我冬天的时候买过一件羽绒服，三天没有给我发货，已经超出淘宝规定的24小时了，催了好几次，总是说待发件太多，给我尽快安排发货，可是我看他们家店铺的最高销量才200多，全店加起来的销量不足500，我就不开心了，没货就说没货呗，或者其他原因，好好沟通一下就可以了，非要糊弄我，果断截图投诉，第一次投诉，没有成功，这时候已经两天过去了，中的时间已经5天了，还是没有发货，再投诉，成功了，商家得到了处罚，至于衣服我没有要，我不是非要这件衣服，我只想维护我的消费者权益。当时都做好打算了，如果再投诉不成功，直接投诉到当地工商局。

总的来说，对于淘宝购物被骗，首先要预防，再者要运用好维权工具，不要因为触及的利益小就选择了忍让。

您好，我是电商小灵。

现在淘宝商家太多了，商家质量也是参差不齐的，所以难免会遇到不良商家。作为淘宝方肯定不会不处理的，可能是您申请平台介入的办法有问题。

淘宝纠纷处理办法1，和商家友好协商

以和为贵这是肯定最好的，主动和商家联系处理，一般都能得到妥善的处理。但需要注意的是，有的大店因为咨询量太大，接入了客服机器人，所以找不到人工客服，这需要大家注意在聊天窗口找一下联系人工客服的入口，这可不是店大欺客，确实是咨询太大，是正常的。

2，申请退货退款申请小二介入

直接在订单处申请退货退款或者仅退款，选择个合适的退款原因，只要商家拒绝了，您就可以申请官方小二介入了，一般小二都会在1~2天内主动联系商家处理的，一般都会妥善处理掉纠纷的。

3，直接到工商局投诉

如果您觉得小二的处理并不满意，或者不合理。您可以直接到工商局投诉的，这也是很有效的一个办法，由工商居间协调，解决问题效率也最高。

希望您帮到您，我是电商小灵。

欢迎沟通交流！

有一次在网上买了两张美发凳，可以滑的那种，本来之前是在他们家买过的，之前买的东西还不错，没多想就直接在他们家下单了。结果东西到了简直不能看，跟之前的比一个天上一个地下，无论是打磨还是包边，都感觉不是一个厂家生产的。然后就问卖家，她说货就是这样的，一直都是这样的。我这边跟她理论说之前在你们家买过东西非常好的，不可能是这样。这样我们肯定是要退货的，而且这个属于很明显的质量有问题了。我们跟她沟通说希望能给我们出邮费，结果她居然打电话过来给我们，电话一通居然直接开骂，而且是一些很污秽的言语，我的天呐，我真是没见过如此不要脸的人呐，还是一个生意人。无奈只能请求淘宝介入才得以退货。