往泛了说，人人皆公关，处处皆公关。比如聚餐是交际型公关，上综艺是树形象是宣传型公关，张大奕被爆插足他人婚姻，以及罗志祥被爆运动达人是危机型公关。
所以危机公关其实是公关当中的一种类型，两者都是诞生于美国。
所谓危机公关就是指发生危机时，制定政策及程序来获得公众的谅解和接纳。因为危机具有意外性,聚焦性,破坏性和紧迫性，所以对于危机公关的要求也越来越高。
之前有一个说法，叫“黄金八小时”，然而现在是全媒体时代，八小时对于艺人或者是本身主体已经造成了伤害。比如我们所熟知的薛之谦事件，当事人薛之谦，对于李雨桐的言行，没有及时应对，这因为薛之谦的经纪公司本身是主打音乐出身，也对这种事情没有经验。
最经典的我认为并不是贾乃亮，王宝强的公关稿，因为她们本身是占理的，不会出太大的问题。但是如果大家对于绯闻事件还有怀疑或者是很相信的时候呢？
恰巧这个人在当时的公众形象一班，甚至于中等偏下，比如当年深陷生子风波的范冰冰撕一姐撕不过李冰冰，上着节目就被章子怡说：你怎么不回家生孩子？直点她的生子风波，那时候范冰冰还妖媚的代名词呢。
频频传出绯闻，有一次和王学圻先生传的绯闻格外厉害，现在鹿晗的经纪人，号称娱乐圈的“大牌推手”杨天真，在当时还是范冰冰的宣传总监，立刻出了一份公关稿，其中有一段话是这样的：你们连王学圻这样的老艺术家都不放过，我们也不会放过你们。既撇清了关系又树立了维护老艺术家的形象，挽回了范冰冰的公众形象。
危机的确认与评估
在危机爆发之初，往往是危机公关处理的最佳时刻，进一步恶化，就有可能进入漫漫无期的持续阶段，甚至可能进入危机剧烈阶段，最后导致企业破产。面对稍纵即逝的时机和刻不容缓的关头，企业的当务之急是在第一时间启动危机管处理领导小组的工作，(酷美网络)充当企业危机管理的核心，协调指挥，全盘把握。如果企业从来没有建立这样的管理小组，那么应当迅速调动企业人力资源，组成由企业高层管理者、相关的职能部门乃至企业外部专家组成的危机公关处理小组，并视情况设置危机控制中心，明确规定危机公关处理小组成员之间的职责分工、相应权限和沟通渠道。危机公关处理小组组建后，由相关负责人奔赴现场，通过收集信息了解危机的各个方面，进一步确认危机事件的性质和引起危机爆发的原因，了解危机发生的详细经过。了解危机的受害者及受害情况等等，以形成对危机的正确认识。一旦确认了危机，危机公关处理小组必须在最短的时间内对危机事件的发展趋势，对可能给企业带来的影响和后果，对企业能够和可以采取的应对措施以及对危机事件的处理方针
危机公关，顾名思义，也就是指应对危机的有关机制，其典型特征是:意外性、聚焦性、破坏性和紧迫性。而明星的危机公关，就是为明星处理一些突发性和紧急性事物的对应机制。
作为明星，整天生活着聚光灯和狗仔的镜头里，想要保守自己的隐私很难。而“贵圈很乱”成为了大众对娱乐圈的普世看法。由于公众力和影响力，明星的某些隐私一旦被曝光，就会一石激起千层浪，甚至毁了自己的职业生涯。例如我们屡见不鲜的出轨、吸毒、嫖娼等。这些危机一出现，被曝光的妇孺皆知，那破坏力是巨大的。而且往往会被打个措手不及，这个时候这些明星为了挽回局面，总会找一些专业人士来进行危机公关，以求可以瞒天过海，置死地而后生。接下来就是各种辟谣、律师函、新闻发布会和永久退出娱乐圈之类的伎俩出现，想要混淆视听，暂避风头，最后等热度减了，再低调付出。
危机公关是什么意思，公关危机和危机公关有啥区别啊
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先来解释下什么是“公关”。“公关”也就是“公共关系”危机公关是什么意思，英文全称“Public Relations”，简称“PR”。公关其实就是一种对社会关系的管理和协调，在组织内外的成员之间、组织与组织之间架起友谊的小桥。根据公关先驱爱德华·伯尼斯定义，公共关系是一项管理功能，制定政策以及程序来获得公众的谅解和接纳。
往泛了说，人人皆公关，处处皆公关。比如聚餐是交际型公关，上综艺是树形象是宣传型公关，张大奕被爆插足他人婚姻，以及罗志祥被爆运动达人是危机型公关。
所以危机公关其实是公关当中的一种类型，两者都是诞生于美国。
所谓危机公关就是指发生危机时，制定政策及程序来获得公众的谅解和接纳。因为危机具有意外性,聚焦性,破坏性和紧迫性，所以对于危机公关的要求也越来越高。
之前有一个说法，叫“黄金八小时”，然而现在是全媒体时代，八小时对于艺人或者是本身主体已经造成了伤害。比如我们所熟知的薛之谦事件，当事人薛之谦，对于李雨桐的言行，没有及时应对，这因为薛之谦的经纪公司本身是主打音乐出身，也对这种事情没有经验。
最经典的我认为并不是贾乃亮，王宝强的公关稿，因为她们本身是占理的，不会出太大的问题。但是如果大家对于绯闻事件还有怀疑或者是很相信的时候呢？
恰巧这个人在当时的公众形象一班，甚至于中等偏下，比如当年深陷生子风波的范冰冰撕一姐撕不过李冰冰，上着节目就被章子怡说：你怎么不回家生孩子？直点她的生子风波，那时候范冰冰还妖媚的代名词呢。
频频传出绯闻，有一次和王学圻先生传的绯闻格外厉害，现在鹿晗的经纪人，号称娱乐圈的“大牌推手”杨天真，在当时还是范冰冰的宣传总监，立刻出了一份公关稿，其中有一段话是这样的：你们连王学圻这样的老艺术家都不放过，我们也不会放过你们。既撇清了关系又树立了维护老艺术家的形象，挽回了范冰冰的公众形象。
危机的确认与评估
在危机爆发之初，往往是危机公关处理的最佳时刻，进一步恶化，就有可能进入漫漫无期的持续阶段，甚至可能进入危机剧烈阶段，最后导致企业破产。面对稍纵即逝的时机和刻不容缓的关头，企业的当务之急是在第一时间启动危机管处理领导小组的工作，(酷美网络)充当企业危机管理的核心，协调指挥，全盘把握。如果企业从来没有建立这样的管理小组，那么应当迅速调动企业人力资源，组成由企业高层管理者、相关的职能部门乃至企业外部专家组成的危机公关处理小组，并视情况设置危机控制中心，明确规定危机公关处理小组成员之间的职责分工、相应权限和沟通渠道。危机公关处理小组组建后，由相关负责人奔赴现场，通过收集信息了解危机的各个方面，进一步确认危机事件的性质和引起危机爆发的原因，了解危机发生的详细经过。了解危机的受害者及受害情况等等，以形成对危机的正确认识。一旦确认了危机，危机公关处理小组必须在最短的时间内对危机事件的发展趋势，对可能给企业带来的影响和后果，对企业能够和可以采取的应对措施以及对危机事件的处理方针
危机公关，顾名思义，也就是指应对危机的有关机制，其典型特征是:意外性、聚焦性、破坏性和紧迫性。而明星的危机公关，就是为明星处理一些突发性和紧急性事物的对应机制。
作为明星，整天生活着聚光灯和狗仔的镜头里，想要保守自己的隐私很难。而“贵圈很乱”成为了大众对娱乐圈的普世看法。由于公众力和影响力，明星的某些隐私一旦被曝光，就会一石激起千层浪，甚至毁了自己的职业生涯。例如我们屡见不鲜的出轨、吸毒、嫖娼等。这些危机一出现，被曝光的妇孺皆知，那破坏力是巨大的。而且往往会被打个措手不及，这个时候这些明星为了挽回局面，总会找一些专业人士来进行危机公关，以求可以瞒天过海，置死地而后生。接下来就是各种辟谣、律师函、新闻发布会和永久退出娱乐圈之类的伎俩出现，想要混淆视听，暂避风头，最后等热度减了，再低调付出。
往泛了说，人人皆公关，处处皆公关。比如聚餐是交际型公关，上综艺是树形象是宣传型公关，张大奕被爆插足他人婚姻，以及罗志祥被爆运动达人是危机型公关。
所以危机公关其实是公关当中的一种类型，两者都是诞生于美国。
所谓危机公关就是指发生危机时，制定政策及程序来获得公众的谅解和接纳。因为危机具有意外性,聚焦性,破坏性和紧迫性，所以对于危机公关的要求也越来越高。
之前有一个说法，叫“黄金八小时”，然而现在是全媒体时代，八小时对于艺人或者是本身主体已经造成了伤害。比如我们所熟知的薛之谦事件，当事人薛之谦，对于李雨桐的言行，没有及时应对，这因为薛之谦的经纪公司本身是主打音乐出身，也对这种事情没有经验。
最经典的我认为并不是贾乃亮，王宝强的公关稿，因为她们本身是占理的，不会出太大的问题。但是如果大家对于绯闻事件还有怀疑或者是很相信的时候呢？
恰巧这个人在当时的公众形象一班，甚至于中等偏下，比如当年深陷生子风波的范冰冰撕一姐撕不过李冰冰，上着节目就被章子怡说：你怎么不回家生孩子？直点她的生子风波，那时候范冰冰还妖媚的代名词呢。
频频传出绯闻，有一次和王学圻先生传的绯闻格外厉害，现在鹿晗的经纪人，号称娱乐圈的“大牌推手”杨天真，在当时还是范冰冰的宣传总监，立刻出了一份公关稿，其中有一段话是这样的：你们连王学圻这样的老艺术家都不放过，我们也不会放过你们。既撇清了关系又树立了维护老艺术家的形象，挽回了范冰冰的公众形象。
危机的确认与评估
在危机爆发之初，往往是危机公关处理的最佳时刻，进一步恶化，就有可能进入漫漫无期的持续阶段，甚至可能进入危机剧烈阶段，最后导致企业破产。面对稍纵即逝的时机和刻不容缓的关头，企业的当务之急是在第一时间启动危机管处理领导小组的工作，(酷美网络)充当企业危机管理的核心，协调指挥，全盘把握。如果企业从来没有建立这样的管理小组，那么应当迅速调动企业人力资源，组成由企业高层管理者、相关的职能部门乃至企业外部专家组成的危机公关处理小组，并视情况设置危机控制中心，明确规定危机公关处理小组成员之间的职责分工、相应权限和沟通渠道。危机公关处理小组组建后，由相关负责人奔赴现场，通过收集信息了解危机的各个方面，进一步确认危机事件的性质和引起危机爆发的原因，了解危机发生的详细经过。了解危机的受害者及受害情况等等，以形成对危机的正确认识。一旦确认了危机，危机公关处理小组必须在最短的时间内对危机事件的发展趋势，对可能给企业带来的影响和后果，对企业能够和可以采取的应对措施以及对危机事件的处理方针
危机公关，顾名思义，也就是指应对危机的有关机制，其典型特征是:意外性、聚焦性、破坏性和紧迫性。而明星的危机公关，就是为明星处理一些突发性和紧急性事物的对应机制。
作为明星，整天生活着聚光灯和狗仔的镜头里，想要保守自己的隐私很难。而“贵圈很乱”成为了大众对娱乐圈的普世看法。由于公众力和影响力，明星的某些隐私一旦被曝光，就会一石激起千层浪，甚至毁了自己的职业生涯。例如我们屡见不鲜的出轨、吸毒、嫖娼等。这些危机一出现，被曝光的妇孺皆知，那破坏力是巨大的。而且往往会被打个措手不及，这个时候这些明星为了挽回局面，总会找一些专业人士来进行危机公关，以求可以瞒天过海，置死地而后生。接下来就是各种辟谣、律师函、新闻发布会和永久退出娱乐圈之类的伎俩出现，想要混淆视听，暂避风头，最后等热度减了，再低调付出。
