传统店铺如何运营,传统实体门店如何应对新零售风

关于传统门店和新零售发表下个人见解传统店铺如何运营。

传统店铺如何运营,传统实体门店如何应对新零售风

所谓传统门店和新零售其实都是为消费者提供产品和服务的一中方式。传统门店更多在考虑我有什么资源,提供什么样的产品和服务,重心在“货”。而新零食更多在互联网技术基础上分析消费者需求,然后针对性的为消费者提供所需要的产品和服务,重心在“人”。在这个基础上思考传统实体门店如何应对新零售风的问题,就是如何更接近消费者的内心,以消费者为中心。

首先,人场货的成本结构就要从原来的以“货”为主,转变为以“人”为主。如果说以前的人场货的比例是1:3:6,那现在就应当转变为6:3:1。

其次,建立消费者画像,利用互联网大数据精准的分析出目标客户群体的消费习惯和消费需求。针对性的提供产品和服务,不断在自己能做的产品服务上深入研究创新,提升品质。同时,不断的整合自己没有的产品和服务,为目标客户提供超越期望的产品或者服务。

2022-06-10

2022-06-10