什么才是新零售，如何理解“互联网+新零售”

大家都在探讨新零售什么才是新零售，孙洪鹤相信对于新零售的理解也是基于三个不同层次的:

一，从传统的零售领域来看新零售，基于互联网的，零售的新渠道，零售新方式，成为了研究的重点。

二，从互联网的角度而言，新零售是，传统B2B，B2C电商的升级即S2B2C，其中马云提出的供应链，曾鸣老师提出来的新零售理念，京东刘强东所提出的新零售三个标准(1.线上超大型商城。2，线上线下协同，特别是智能终端技术升级。3.海量的产品S级供应链)

三，从共享经济战略层面来思考，共享经济是分享经济的强大基础，分享经济是共享经济的必要手段，而新零售是分享经济领域当中最重要的一个环节，新零售是社交化商业的最重要发展方向]

所以啊，我们来看，新零售这三个层次，每个人关注的重点不同，所处的层次和领域也不同，新零售的表述就完全不一样！这就是致使了一个怪现象:任何人都谈新零售，盲人摸象，微商，电商，直销，会销，都说自己是新零售，特别是直销领域的人，其实传统直销并不是真正新零售。

但不管怎么样，我们所有的创业者和经营者都必须要抓紧研究这个方向。找好自己的定位，提升创新自己的思维，耐得住寂寞，经得起新模式的冲击，控制好成本，从小做起，敢小才为王！

我是孙洪鹤，每天都会给大家分享短视频和原创文章，希望我的回答能够对网友们有所收获

谢邀！自2016年10月，马云在阿里云栖大会的演讲中第一次提出了“未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售”这样的概念，“新零售”一词便火遍大江南北。随着新零售的东风吹向全国各地，新零售得到了快速发展，并呈现出一派新气象。但是，新零售到底是个什么东西，很多人其实并不清楚。坤鹏论认为，要想透彻的了解新零售，还得从新零售的概念和新零售究竟“新”在哪里这两方面来进行分析。

1.什么是新零售

新零售，即企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式 。新零售的核心要义在于推动线上与线下的一体化进程，其关键在于是线上的互联网力量和线下的实体店终端形成真正意义上的合力，从而完成电商平台和实体零售店面在商业维度上的优化升级。

2.新零售“新”在什么地方

首先，新零售颠覆了传统零售三大基本要素的顺序。商品、场所和人是零售的三大基本要素。传统零售是“商品—场所—人”这样的商业模式。即先有商品，再有商品销售的场所，最后才去服务于人。但是新零售则运用大数据，分析用户的消费特点，重构出了“人—场所—商品”这样的与传统零售不一样的商业模式。新零售全新的商业模式最看中的是“线下体验（场所）”这一环节。通过场所的重建吸引消费者的注意力，让消费者在全新的环境中进行消费体验。

其次，新零售的发展注重运用新技术。前面才说过新零售非常注重营造新的消费场所。其中，无人零售便利店就是一个很好的新零售场所创新的例子。但是，之所以能有无人零售的存在，人工智能技术、大数据、云计算等这些新技术在其中发挥了非常关键的作用。无人零售不仅用人工智能技术来构建门店的信息管理系统，并且还倚仗大数据、云计算这样的技术对顾客的消费习惯进行全方位，深层次的分析，构建一个以顾客为中心的“信息储蓄池”。这样，新零售才能很好的践行“线上服务，线下体验”的宗旨。不过，这一切都得益于新技术对新零售的支持。

最后，新零售还在在销售服务群体上作出改变，推出了符合部分消费群体的消费精选模式。不同的阶层有不同的消费习惯。有些人喜欢物美价廉的商品，而有些人为了追求更精致的生活，会更乐意接受高品质、高价格的商品。因此，新零售中的“精选模式”应运而生，这种消费模式便是专门为这群消费者准备的。例如，网易某些电商零售就推出了精选板块，以满足这部分消费者的需求。这就是从服务阶层上做出的改变。也是新零售区别于传统零售不同之处。