说到大众点评网大众点评广告费一个月多少钱，很多观众并不陌生。因为如果我们出门寻找好吃，只要打开大众点评都会奔着那些反响好的店面去品尝。但最近，我们接到观众李女士的来电，说自己就是一个商家，网上那些点评都是假的。
大众点评推广无效果 记者来到了位于什刹海边李女士的店面，她给记者讲述了她在大众点评上做推广的遭遇。 事主 李女士 我们签了合同之后，大众点评让我们交一个五千块钱的推广费。但真正做推广的时候，并不是我们想象的推广。 李女士说，因为当时自已的店面刚开业不久，来的客人不是很多。了解到很多人都相信大众点评，自己也想让更多的人知道自己的酸奶屋，于是就与大众点评签订了合同，并入了五千元到帐户上。 事主 李女士 大众点评承诺给我们的是，客人到了我们这个地方后，会做一个就近的推广，之后会给我们做一些好评。 推广费用概不退还 根据约定，推广后他们才能扣款。但几天之后，李女士发现一个客人都没有到店里，自己的帐户上的钱却被扣了一千多元。没有成交量、客人也不多，看到帐户的钱在一天一天减少，李女士决定暂时冻结大众点评的帐户。 事主 李女士 我们的账户里，每天神奇的就消失了好多的钱。所以，我当时就跟大众点评说我们不要再做推广了。 李女士说，她以为推广是大众点评组织商户到店里免费试吃，然后大家开始写点评。但现实她发现，自从开帐户以来，她帐号上的钱每天都在减少，却从来没有人来吃。 再一了解才知道，所谓的点评推广只不过是大众点评工作人员自己随手写，根本不需要到现场品尝。于是，自己叫停了大众点评的推广。 事主 李女士 叫停了以后，我们的账户应该有四千多块钱，但他们擅自就把我们的账户打开了，之后产生了四百多块钱的费用。我当时有问大众点评，为什么没有经过我的同意就擅自把我的账户打开了。 针对大众点评工作人员的行为，李女士希望中止合同，但就在她等着对方退款时，却接到了这样的电话。 大众点评工作人员 提醒你一下，咱们这个钱到二月份是过期的。 事主 李女士 前几天，他们的后台联系我，说我的钱到二月份就过期了。可当时，他们跟我签合同的时候并没有说这个钱二月份会过期。商家表示不退，说除非是你们这家店黄了，我们才给你退。 发现问题之后，李女士就想把帐上剩下的三千多元钱取出来，这个时候她才发现，她只有入钱的权利，没有拿回钱的权利。 事主 李女士 我又打了投诉电话，跟他们反映我现在的情况，他们表示是不能退的。 为此，李女士再次与大众点评工作人员联系，得到了这样的答复。 大众点评工作人员 我跟你讲过了，基本上我们这边是不允许退款的。 工作人员说，李女士帐户上剩下的钱是不可能退回的。唯一的办法，就是李女士继续让他们做推广、让他们扣款，直到帐户上的钱全部用完为止。 大众点评如何推广扣款呢？ 那么，这大众点评到底又是如何给商户进行推广扣款的呢？ 大众点评工作人员 我们是按照有效的点击来扣费的，第一要满足这个消费者在这家店的三公里以内；第二要满足消费者最近的消费行为，我们只要判定满足这些条件的时候，才会扣费。 按照工作人员所说，只要是进入李女士家三公里之内使用大众点评的人，不管到不到店、购不购买，只要是游览过她的店面，大众点评就会收一块钱。如此说来，这钱扣除得快也就不奇怪了。工作人员还说，这还是李女士他们在签订合同时有限制，否则就他帐上的那些钱，一天扣完也有可能。 大众点评工作人员 不设置上限的话，有些商家是会受不了的。比如，有的商家在三里屯或者南锣鼓巷这种人流量非常大的地方，一天得有上万人去点击，有的商家就会承受不了，那我们就会给你设置一个上限。 工作人员说，现在李女士要么让他们做推广点评，每条收费一元；要么就等着帐号过期。不管采取哪种方式，她在大众点评网帐上的钱，是一分都拿不回来，而且过期之后，帐号会撤销。
律师：预存账户不退款不合理 李女士表示不理解，她认为自己帐上的钱，只要不花永远是自己的，最起码自己有支配权。现在，大众点评网的说法她无法接受，对于这种说法是否合理呢？就此，记者咨询了相关方面的律师。 岳城律师事务所律师 岳屾山 如果说这个钱是一种预存性质的费用，根据实际发生量进行扣款，那这个钱的所有权其实并没有发生变化，只是说预存到了大众点评的账户里。我存了五千，但实际发生的推广费用可能只用了两千，那剩余的三千肯定是要返还回来的。大众点评的说法并不十分合理。 岳律师说，大众点评不退款的说法没有依据。作为预存帐户，推广剩余钱的所有权还是李女士。不管是哪方违约，违约方应该按合同规定承担相应责任，之后剩余的钱还是应该退还给李女士。
