顺丰1元确认签收引发巨大争议，快递员不通知本人，直接放楼下便利店需要拿1元取货，这样合理吗

我认为这样是非常不合理的顺丰1元确认签收引发巨大争议，会给用户带来非常的不舒服的感觉。一般来讲，许多女性用户在消费的时候，为了省快递费都会尽可能达到免运费的这样一个消费额度。那么既然在购买时已经非常在意快递费这个东西了，到了门口了，也就是说所谓的最后三百米，还要加收一块钱才能拿到货，这感觉有点强制消费，是不能接受的，是不合理的。随着快递业务的发展，有很多的丰巢呀，还有这个菜鸟驿站呀，还有一些自提柜呀，还有人楼下的门卫啊，都是可以很方便的在本人不在的情况之下帮忙来说快递的。放到楼下便利店并不是唯一的快捷的选择。收费一块钱虽然不贵，但很多时候影响人心情的并不是钱的问题，是心情的问题。现代人工作比较繁忙，都比较焦虑，那么在这种情况下，因为这一块钱可能就会让他心理产生不舒服的感觉，对这个快递公司或者是甚至于是这个商家都会产生不好的印象。

另外一个角度，作为常识来讲，假如双方要达成一个新的协议，就是类似于像这种本来快递你应该给我送货上门，现在你相当于是要更改派送的地点，这样本身也是无可厚非的，但是你一定要通知我，也就是说要双方都同意才能达成这样的更改。但是你在没有通知我的情况之下做给我放过去了，并且还不是免费的还是要让我再交费的。这种情况快递员极有可能被投诉，如果我是公司快递公司负责处理投诉的员工这种投诉我是一定会让它成立的。就让快递员引以为戒，试想如果每个快递员都这么办，对快递公司的商誉是一个非常大的影响。

11月11号，双十一，各大电商的促销日，对快递公司来说就是一个灾难日，每个站点都是堆积如山，加班加点的送，都送不完的。

现在的快递公司都比较黑暗，一天到晚都是干活，每天都是干十几个小时的，从白天干到黑夜，为什么要这么拼命？？要扣钱啊。真的，当天的快递件送不完，要扣钱的。

比如说，单价是3元一票，早上到的快递，在12点没有送完，单价变成2元，下午6点没送完，变成1元，所以就产生了一个虚假签收的结果，都是为了钱啊，工资。

当天的快递当天晚上没有完成80%的任务，就会罚款。

如果虚假签收被投诉了，就要罚款，50元起步价，如果不按时送或者不送上楼，态度不好啊，也要罚款的，不要说快递柜过驿站类的，基本都是没有地方摆放，反正各种罚款多的是，

大家电也是比较多的，这个最麻烦，要帮搬上楼，有时候还要开箱验货，挺耗时间啊，一个车子装不下几个货就满车了，多跑几趟耗时间啊，

所以说，这个时间段就不要去送快递了，吃力不讨好，挣不了几个钱的，或者说，挣的钱不够罚款，送一个件一块钱，罚款一次50，200，500，罚你没商量的，

最近丰巢快递柜开始实行收费让顺丰登上了热搜，瞬间引发了社会巨大争议，作为中国快递柜的“老大”，突然开始超时收费的政策自然是让很多人感到不满，关键是顺丰派件员还经常自动默认将快递放在柜中，网友们对此纷纷吐槽。

一波未平一波又起，就在大家讨论丰巢收费是否合理的时候，顺丰的另一个大动作似乎被所有人忽略了。最近网上传出了一个新消息，那就是顺丰有意进入外卖领域，因为有网友发现在微信小程序中，主体为顺丰的公司提供了一款名为“丰食”的小程序。

当用户打开这个小程序后，就能看到有超过50家知名餐饮企业的信息，包括一些大品牌如德克士、必胜客、西贝、真功夫、吉野家等知名品牌，主打面向企业员工的送餐服务，从首页介绍中也可以看到“企业团餐”的定位，不过个人用户同样能够点餐。

对于这一动作，日前顺丰官方也做出了相关回应，官方称“丰食”是顺丰同城内部孵化的团餐平台，现阶段的业务形态是顺丰内部推行，并没有说对外。但从顺丰近期的相关动作来看，显然是有意进军外卖领域的，因为最近顺丰方面已经申请了多个相关商标。

目前市面上主流的外卖平台分别为饿了么和美团外卖，前者已经于2018年被阿里巴巴全资收购。考虑到饿了么和美团仍以个人用户为主，企业团餐业务尚未涉及，顺丰此番内部推行的用意明显，或许是为了未来顺利进军外卖领域而铺路。

也可以这么说，“丰食”是顺丰用来和阿里、美团形成外卖领域竞争的一张“王牌”，通过这个产品进入外卖领域，将能够为顺丰带来强有力的营收增长。不过外卖领域从来不乏新玩家入局，前有百度后有滴滴，只不过都死在了沙滩上，顺丰做外卖能否成功一切还不可知。

至于顺丰为何要考虑切入外卖领域，必然是营收增长受到了影响，善于进取的顺丰除了在快递领域以外，一直想要积极的将业务延伸到上游的电商领域，毕竟这是个潜力巨大的市场，但经过多年的努力所换来的效果并不明显，顺丰电商在过去9年时间里依然巨亏着。

善于将快递做到极致的顺丰，如今凭借扎实的仓储物流基础和渠道，已经做到可以24小时内快递到家了，而且服务和口碑都是无可挑剔的，这次切入到外卖领域，面对更小范围的同城送餐自然是得心应手，你觉得顺丰能够在这一领域做成功吗？会不会又是昙花一现呢？咱们拭目以待。