坐台试房技巧
坐台全程应给予客人的三种感觉夜场试房什么意思：
1、试台时媚眼放电：
要给客人带来的是前世情缘--今生了愿的感觉，务必做到一试必中；
2、坐台接触全过程：
要扮演客人的完美情人，要客人产生有你足矣别无他求的感觉；
3、服务结束付小费：
要是客人付得心甘情愿，要让客人有物超所值的感觉。
保证高品质服务的三大要素：
1、演好角色：
今天晚上在包房里，你就是演员，你在演戏，客人是观众、评委。了解（尊重）工作所演角色，你要扮演好自己的角色，今晚你获得小费的多少就是客人对你演技的评价；
2、健全心态：
职责与挑战。使不满意、不愉快、无礼庸俗的客人为之改变、要学会用自己的好的心态、好的情绪来带动客人、感染客人；
3、美化工作：
服务是科学、是艺术、是无止境的、是可以创新改进的。深入了解客人的心理与习性，吸收知识，追求更高层次，亲切招呼、学会聆听，自然予人额外服务。
试房的意思是有很多漂亮的女孩子来你的房间你觉得还不错就可以把她们留下来唱歌等等，其余的剩下女孩子再到别的房间试房。
就是ktv里面可以开party的那种专用房间～在正常情况下，客人来店下车后到总台登记后礼宾带客人去房间，顺便路上讲解酒店的情况如：在什么时间开始供应早餐，具体的就餐地点，不同楼层的服务措施等。带客人进入房间后，问下客人需要讲解房间的各项设施，演示下房卡使用方式等。反正就是给客人提供酒店说明及服务的事情。
咨询记录 · 回答于2021-08-14
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