面试客服一般会问什么问题，客服专员面试技巧及客服助理面试注意事项和提问

客服专员面试技巧需要注意自己的口齿是否灵活面试客服一般会问什么问题，普通话是否标准，一般来说，如果你有普通话等级证书，在面试的时候，可以告诉面试官，这是加分项。

客服是一个非常要求应变能力的岗位，并且性格最好是比较乐观的那一类，所以需要在装扮上包装自己，让自己显得非常有活力和朝气。在面试时，可以站着，或者坐得比较端正。

如果是互联网客服的面试，需要突出自己的打字速度，以及过去工作中处理复杂问题的能力。这些都是面试官需要看到的东西。

注意事项和提问1、你过去的工作中遇到的最难缠的客户是怎么样的，你怎么处理

2.如何理解客服工作

这两个问题出现的次数最多，需要好好准备类似的问题应该如何回答。作为客服人员应该学会快速的分流压力,每个人分解压力的方法是不同的。