海底捞火锅回复给消费者打标识：2021年1月已整顿结束

海底捞火锅回复给消费者打标识：2021年1月已整顿结束 中新财经2月24日电 前不久，有粉丝报料称海底捞火锅在会员管理系统里私底下给消费者贴上标签，在其中关键包括体貌和个性化要求等。对于此事，海底捞火锅24日向中新财经表明，为了更好地不断提高和提升客户的人性化服务要求，店铺管理工作人员可以在会员管理系统中对消费者用餐的差异化要求开展填补(如麻辣火锅去葱段、柠檬汁放冰等)。

海底捞火锅层面表明，企业于2020年起对相关内容开展不断提升，确立严禁对消费者私人信息如相貌等特点等开展一切备注名称，并于2021年1月所有清查整顿结束，全部增加信息内容均必须根据严苛审批。海底捞火锅重视每一位个人信息安全，感谢大家的监察与关注，大家将不断秉持为众多顾客产生友善、温馨、开心就餐感受的初衷，不断提高和提升大家的工作中。(完)