物业公司监控员好做吗，在物业公司里的监控室看监控是什么体验

我以前在物业公司做过高层的保安队长，这个问题我很有发言权物业公司监控员好做吗。我们以前32层楼，物业管理算是比较正规的了，看监控女的占多数，一般十八到三十几的都有，分享两个个有趣的事情吧。一，酒喝多了带这小三电梯里开工的，好想录下来，但是没有，内部观摩肯定是少不了的，那看监控的少妇满脸红光的邀请我一起学习，但是我有底线只是视屏学习了一下。二，小偷在外墙爬进来盗窃的，刚进来就被抓了，送到派出所给了五十块奖金，来回自己去做笔录打的花了六十。总得来说看监控是个相对舒服的工作吧，就是太无聊，闲的发慌

现在消防部门监管越来越严格，消防监控岗位都是要持证上岗的，消防设施设备操作员证由公安部消防局颁发。考试理论和实操，成绩合格才能发证，学习费用大概要3000多。

这个岗位是比较重要的，月薪不低于4000元，高的能够拿到5000元。不过现在很多都12个小时一班。月休4天或者6天，购买社保。

这个岗位谈不上前途，但是很稳定，很多公司都需要，所有物业公司都会需要。要有责任心，不能睡岗脱岗，及时发现问题，通知其他同事消除安全隐患。

感谢邀请，对于这个问题我还是很有感触的。我刚入职的时候，随着团队走访了很多合作的安保公司，走到监控室的时候我就天真地以为做监控员很轻松，只用坐在位置上，看着屏幕就可以了，不用动脑子，也不用像保安人员日晒风吹的。实际上我的这种想法简直太天真了，监控员在保安公司的管理和运营过程中的地位很重要。

监控设备就相当于保安公司分布在城市各个角落的“眼睛”，监控人员就需要把眼睛看到的画面进行人工分析，查找画面中可疑的因素，甚至发现存在的危机，比如偷窃、街头行凶等等，并及时通过对讲机通知保安人员，以便做出及时的反应和决策。一个监控室内通常有几十上百个监控画面，每个画面对应不同的区域，而且长时间对着屏幕容易产生视觉疲劳和心理懈怠，因此就需要监控人员需要有很强的观察能力以及耐心、细心等。

那么视频监控岗作为安保中不可缺少的一环，工作人员应该如何做才行呢？

提高工作效率

一名监控员如果业务技能不精，工作效率就不会高，就不符合监控队伍发展的要求。例如，辖区某路段发生刑事案件，警方需调看相关监控录像时，监控员操作不熟练，就会延误破案时机若监控员打字速度不快，就会影响监控信息及时形成书面材料上报若上级领导到基层检查提出相关问题，监控员却给不出相关答案，只能说明监控员工作不到位，业务不熟练。

凡此种种问题在少数监控员身上确实存在，所以，当前监控员所要做的工作不仅仅是用眼睛呆板地看着监控器，更重要的是要加强业务技能学习，提高工作效率。

信息反馈要及时

监控的目的就是为了及时发现各类案件、治安隐患及事故，并第一时间反馈给相关领导，以求在最短时间内能够及时处理，避免事故发生或者尽可能控制事态。

如果监控员发现了问题没有及时汇报，就可能使这些治安隐患形成事故甚至扩大化，并造成一定的社会影响。所以监控员在监控画面上发现问题时要及时、迅速向上级汇报，千万不能拖延。

善于发现问题

监控员的作用主要体现在能否善于发现问题消除隐患。那如何才能发现问题呢这就需要监控员平时上班要有耐心，细心观察，不放过监控画面上任何一个可疑点。发现有可疑的人员、车辆，要立即与总台联系，安排相关人员前往目的地盘查，弄清事实。

监控设备要认真保养

有这么一句话“从内务看管理。”就监控员而言，从监控设备的保养程度就可以看到监控员的工作情况。有的监控员一上班就坐下来不动了，监控设备上布满了灰尘或某些设备损坏了也不闻不问。这就反映出监控员的责任心和工作态度存在不足。

保养监控设备至关重要，不可忽视。要坚持每天清洁监控设备，发现设备损坏或有故障要立即与监控维修人员取得联系，确保监控系统正常运作。

近年来，随着房地产的日益开发，物业管理作为一个新兴的行业也随之产生，特别是一些高档封闭式小区，更加注重这方面的管理，除了配备相应完善的设施及必要的服务人员外，保安工作算是比较重要的岗位之一了。

他们的服务范围广，内容杂，责任重，是个挣钱不多管事不少的部门，主要由形象保安、流动保安及监控保安组成的。负责执勤站岗，人员车辆进出，区内巡逻等安全工作，每天会面对很多事情需要处理和解决，结果还得让主管领导和业户满意，要是不具备一定的能力，想干好这个活儿不是简单的事情。

就拿我居住小区来说，有近万户的居民，出来进去的人比较复杂，业户的素质不一样，有些工作开展起来很难，如收取物业费这项就经常出现问题，大多数人是积极主动配合的，也有一部分人群不愿意交纳管理费，具体什么原因不清楚，物业就采取了相应的措施，不给他们的门卡进行升级，导致人和车无法出入，然后让保安负责管理登记，确认后才能开门通过。

这样的安排就会有矛盾产生，一些人把气撒在保安身上，有的喝完酒很晚回来，进不去屋就到保安室去闹，甚至动手动脚，有一年轻女子(不是什么好鸟)，经常半夜骚扰当班保安，和她讲道理不听，还出口不逊骂人家耍流氓，让人感到无奈，出现这种情况处理不好，领导不高兴，业户不满意，为了挣钱养家只能忍气吞生，有的实在坚持不下去，就提出了辞职，这也是物业保安难干的原因。