通用积分,积分商城运营你该知道哪些秘密

积分市场是一个容易被忽视但又重要的市场,在生活中并不是什么新鲜的东西,但是人们却没有深入了解积分商城的定义及积分商城运营策略,很难找得到一篇文章详细讲解积分的定义、积分系统如何搭建及积分营销的玩法通用积分。积分不像区块链、大数据等概念这般新潮,积分甚是“低调”,积分商城运营你该知道哪些秘密呢?公开数据显示,拥有着大量存量积分的行业有各大银行、运营商、航空公司等占据着主流积分市场的地位。其中通用积分模式备受关注,其他行业也有相当比例的积分回馈。粗略估算,积分市场规模达千亿级。商家建立积分商城系统,主要希望通过积分活动、积分游戏等,唤醒沉睡的用户,提高积分会员的活跃度和忠诚度,促进积分商城交易的达成,提高销售业绩。但积分对于普通消费者、普通积分用户来说,单个公司发放的积分数量有限,积分价值不高,手上的积分起不了什么作用。虽然不少企业都会建立自己的积分商城,供用户在商城里积分兑换礼品,企业自建的礼品库,虽然耗费大量精力,但这些礼品大部分并不受用户欢迎。消费者想获得更高价值的积分,能用积分兑换到更多的商品;商家则想以积分提高消费者忠诚度以及活跃度。企业、用户双方都有积分运营需求,那么积分商城运营有哪些诀窍呢?一、用户获得积分途径多积分运营的前提是用户拥有积分,通过用户画像及相关运营数据反馈,举行各种积分运营活动。用户在积分商城里面必须有多种方式获取积分。例如大转盘抽奖、翻牌游戏、积分红包农场等积分游戏,用户都可从中获取积分奖励。了解更多可查看:/operate/detail/1575456305481/

中石油加油卡积分根据积分数量换算出的价值可以兑换等值商品,个人油卡1000积分=3元购物金,卡积分可以在加油站便利店进行兑换,备用金积分可以在网上商城自行兑换。积分客户分为:标准卡、金卡、铂金卡、钻石卡四档客户,消费积累累计到规定金额将自动升级。积分时效:中国石油加油卡积分两年内有效,于每年6月底及12月底集中对到期的积分清零。扩展资料1、日常活动油卡积分累计规则:汽油消费1元积1分;柴油消费2元积1分;到便利店购物最高1元积5分。2、油卡积分查询可以访问中油好客e站、油惠辽宁公众号查询,还可以在加油站加油卡自助服务终端均可查询 !。3、中国石油依据各级销售分公司的营销需要,开展全国性和区域性的积分活动,并设定积分规则。客户使用记名卡消费后,可按积分规则累计积分。加油卡积分为全国通用积分。4、根据市场和竞争情况,中国石油各级销售公司可给予持卡单位和个人记名卡客户一定的消费折扣优惠,客户可依据与中国石油签订的客户合同享受在加油站消费时的价格优惠。参考资料来源:中国石油-网址底部-兑换指南-兑换流程

火币积分 (HT) 火币全球通用积分,简称HT,是基于区块链发行和管理的积分系统。HT发行总量限定5亿,100%用于赠送,其中60%(三亿)用于购买点卡套餐赠送(每日限量);20%(一亿)用于用户奖励和平台运营;20%(一亿)用于团队激励,锁定期四年,每年2500万。 但投资火币积分 (HT)依旧存在较大的风险,切忌盲目投资。推荐使用币查查APP监控项目风险,这是区块链行业首款风险监控软件,能帮你规避风险。

积分运营其本质就是搭建体系体系,没做过积分体系的都不好意思叫积分运营。积分体系的本质就是用户激励体系的一种,与用户等级体系、用户任务体系、用户勋章体系一样,都是刺激用户让他们使用产品的一种手段而已。

一般而言平台用户内部并非完全一致,大部分普通用户行为特征可能没有特别突出之处。但在普通用户这一大头的两侧分别有着睡眠用户和忠诚用户。在积分运营中就需要对这些用户进行分层管理。对于大多数商家而言,同样的运营精力和成本,维护好忠诚用户投入产出比最高。所以积分运营重点在于维护好用户忠诚度。

用户忠诚度指用户忠诚的程度,是一个量化概念。用户忠诚度是指由于质量、价格、服务等诸多因素的影响,使顾客对某一企业的产品或服务产生感情,形成偏爱并长期重复购买该企业产品或服务的程度。真正的用户忠诚度是一种行为,而顾客满意度只是一种态度。/news/2406-cn.html根据统计,当企业挽留顾客的比率增加5%时,获利便可提升25%到100%。许多学者更是直接表示,忠诚的顾客将是企业竞争优势的主要来源。由此可见,保有忠诚度的顾客对企业经营者来说,是相当重要的任务。

目前我们可以看到,市面上95%的产品,都有自己特定的任务系统或者积分兑换商城系统,比如支付宝、淘宝、京东等大型平台,我们几乎每天都会用到他们的积分兑换商城系统,签到、消费、晒单、评价等等方式,都可以获得一定数量的积分。

其实所有的企业设立自己的积分和任务系统,其目的都是为了增加客户的粘性以及活跃度,帮助企业留住客户,而积分作为一种“媒介”,通常以兑换商品或者积分权益等方式,来让客户获得一些实际的附加利益,激励客户在企业的产品上停留更长时间,以此提高客户复购的几率。

那么问题来了,什么类型的产品需要使用到积分?

1、具有成长系统的产品

这种类型的产品,往往本身就具有一定的成长系统,就是通过长时间的时间累积,消费累积,获得更明显的权益,最常见的代表,就是QQ了,不同的登录时长,可以换回星星、月亮、太阳等身份等级,这种产品就适合用到积分,或者说是成长体系,来标记客户属性。

2、需要突破现有瓶颈的产品。

这类产品往往是那些已经发展了一段时间,积攒了一定数量的产品,然后想要突破现有的客户瓶颈,让客户规模再扩大,同时,保持整个客户群体的稳定以及健康发展,这时就需要使用到积分,作为一种激励方式,保证新用户数量的增长。3、需要增加活跃度的产品。

这类型产品,手上积攒的客户量,比上面提到的产品更多一些,但是客户的活跃度却偏低,需要使用一定的方式,来增加客户活跃度,这时也需要使用积分,比如各类APP的签到功能、社区留言功能,都是为了达到这个目的。

4、社区类型产品。

这类产品往往需要进行大量客户行为统计,这都需要为客户的每一次行为进行奖励,这时就需要使用到积分,这一简单明了、又十分方便的方式了。

除此之外,积分也往往和企业设置的一些任务挂钩,将积分作为一种奖励,奖给那些完成任务的客户,企业可以设置不同的任务程度,然后根据操作难易、耗时长短等规则,规定获取积分的数量,其次就是一些通用积分,与任务系统里的低级别的任务相结合,让用户可以在较短的时间内,经过一系列简单易操作的任务,接触并使用产品,对产品的各项功能有一个最直观的了解,并且赋予用户一些进入下一个产品使用阶段、或者更深度的使用权限的奖励。

企业设立积分主要还是想利用客户的利益心理,来驱动客户去积攒积分,以及参与企业组织的各类活动来获取积分,积攒更多积分,最终客户兑换其想要的奖品的同时,也额外的增加了企业的收入,让企业的利益得到增长。

2022-06-11

2022-06-11