两单位：健全退伍军人纠纷案件处理和诉讼服务保障机制

两单位：健全退伍军人纠纷案件处理和诉讼服务保障机制 3月28日电 据最高法院微信公众平台信息，为贯彻执行中共中央有关切实保障好退伍军人合法权利重要布署规定，达到退伍军人多元化解纷要求，提高退伍军人自豪感、信任感、幸福感，前不久，最高法院与退伍军人事务部协同下发工作中建议，对为退伍军人多样化解纠纷案件给予更为强有力司法部门服务项目和确保明确提出实际规定。

建议强调，将底层退伍军人服务站(站)做为解决矛盾纠纷案件主战场，根据入户走访、研讨沟通交流、深入开展法治文化主题活动等方式，进行常态联络服务项目退伍军人主题活动，加强以案普法教育、以案释法工作中，打造出退伍军人法治文化宣传阵地。底层法院及人民法庭可以在县市级退伍军人服务站开设巡回演出案件审理点，便捷退伍军人在“大门口”立即高效率解决纠纷案件。

建议规定，法院在起诉服务站等场地因时制宜设定退伍军人调解室，充分运用法院协商服务平台线上集成化协商能量优点，接纳满足条件的退伍军人协商机构、想要参加分歧纠纷调解工作中的现役军官或是退伍军人、人民调解员、专业性专业能力人民调解员、权威专家刑事辩护律师等进驻法院线上与线下解纷服务平台，为退伍军人多样化解纠纷案件给予“菜单栏式”服务项目。

建议注重，各个法院在诉讼服务服务厅开设退伍军人绿色通道或是专业服务窗口，为拥有优待证的退伍军人给予资询答疑解惑、跨域立案、原材料转收等优先选择服务项目。借助网上诉讼综合服务平台，为退伍军人线上协商、在网上投诉等给予更为聪慧精确诉讼服务。加强对残废退伍军人、老年人退伍军人关注关爱，给予专职人员服务项目、优先选择申请办理和各种便民利民对策