一棵白菜卖77.9元？被顶格处罚的涉嫌公司致歉并作出多种服务承诺

一棵白菜卖77.9元？被顶格处罚的涉嫌公司致歉并作出多种服务承诺 上海市3月28日电 (新闻记者 李丽)前不久，高岛屋百货一颗白菜卖77.9元RMB的一件事引起探讨。上海市场监督管理调研后，依据有关法律法规各自印制行政处罚法听证会通知单：对高岛屋百货企业惩处50万余元RMB的顶格处罚，对供应商汪某点以10万余元RMB的顶格处罚。

新闻记者28日获知，上海消委就消费者权利保障问题提醒谈话涉嫌经营人。该委当天公布，上海市高岛屋百货有限责任公司期待借助上海消委向顾客表述真诚的歉疚。上海消委期待高岛屋能爱惜顾客的信赖，严把推广的真实有效，保证产品质价相符合，确保好顾客的自主权和正当竞争权。上海消委与此同时规定高岛屋及有关义务方对合法权利遭到影响的顾客依规作出赔付。

上海市高岛屋百货有限责任公司向上海消委表明，企业将举一反三、以此为戒，进一步加强价格管理制度，紧密配合政府机构搞好保供稳价工作中，贯彻落实公司的监督责任和企业社会责任。上海市高岛屋百货有限责任公司还向上海消委做出五项服务承诺：1、对新鮮集市内的涉案人员商品价格标签的产品马上进行整顿。2、针对新鮮集市内产品已经与此同时进行全方位自纠自查。3、为避免相近问题再次出现，高岛屋已在逐渐整理本次内部结构步骤，进一步加强内控管理。4、严格遵守《中华人民共和国价格法》等相关法律法规，用心审批经营地内的商品价格标签，保证标明的价钱真实可信，切实保障顾客的合法权利。5、高岛屋已与相关部门维持紧密沟通交流，搞好后面顾客招待解决，妥当解决好顾客的有效需求。

据了解，对市井探讨的“一棵白菜卖77.9元RMB”一事，上海市场监督管理快速进行调研，并公开调查报告及处理决定：供应商汪某及高岛屋百货企业的有关个人行为涉及违背《中华人民共和国价格法》的相应要求，组成价格欺诈违纪行为。疫情防控下，上海市场监督机构立即颁布了有关疫情防控期内评定哄抬价格违纪行为的实施意见，內容涉及到违纪行为情况、应用领域、上涨幅度评定规范等。连日来销售市场监督机构联合行动，严厉查处哄抬物价、囤货居奇等价钱违纪行为。

上海消委号召众多顾客对非法店家借新冠疫情哄抬物价个人行为说“不”，根据各种方式，积极主动给予非法店家借新冠疫情卖高价位的案件线索。维护顾客合法权利，助推上海市疫情防控。

上海消委层面表明，将对涉疫期内哄抬物价个人行为进行关键社会监督，号召众多顾客根据12315、上海消委官方网站、微信公众平台、官博、来信等各种方式，积极主动给予非法店家借新冠疫情卖高价位的案件线索。上海消委将第一时间核查，根据公开斥责、适用顾客理赔、移交有关部门惩罚等强化措施惩处非法店家。(完)