浙江省纠树多管齐下监管促进殡葬服务行业重点整治

浙江省纠树多管齐下监管促进殡葬服务行业重点整治 宾仪馆平均收费标准降低1432元，墓地单穴平均价降低4708元，6 N便民殡葬服务全步骤完全免费现行政策在我省相继颁布，宾仪馆被承包合同、收费标准不科学，人民群众“后事”联合办学不畅、服务性不够，惠民政策了解度劣等一批长期性想处理而未解决的难点获得合理纠治……

近期，浙江殡葬服务行业轻视损害人民利益问题重点整治展示了成绩表。

今年初，浙江进行轻视损害人民利益问题重点整治，我们在整理往年案子和案件线索、分析研判民生领域具体问题的根基上，催促省民政厅把殡葬服务行业做为重点整治切入点、突破点，并把搞好此项监督工作列入“我来为人民群众办好事”明细中。

为完成对症治疗、靶向药物治疗，大家专业从我省民政部门资料库中提取死者手机联系人信息内容270余条，根据热线向人民群众掌握殡葬服务行业的“调侃点”。

刚自报家门、讲清来意，有的人民群众就体现起问题。“宾仪馆的业务很及时，便是收费标准有点儿高，亲人离去从头至尾耗费了一两万钱。”“她们向我推销产品VIP服务项目，买也不是，不买也不是。”

省4项基本上殡仪服务花费免去现行政策已执行很多年，为何还存有这类问题？

带上疑惑，大家再次向别的人民群众深入了解，发觉绝大多数地域实行现行政策是及时的，但某些地区收费标准较高、推销产品VIP服务项目等问题仍一定水平存有。

因此，大家开展实地考察，发觉有的宾仪馆及隶属墓地将殡葬服务拓宽服务项目、物业管理等总体装包对外开放承揽，承包单位为追求完美权益，拉高葬费用、推销产品VIP服务项目，让普通百姓多花了钱。有的地区中介公司也需要从这当中分一杯羹：有的推销产品“一条龙”服务项目，比一切正常申请办理要多耗费许多；有的以工作员为名向亲属索取酒烟，結果中介公司自身把礼物取走了。

大家依据电话联系和实地考察发觉的问题，整理成8层面31个个人整改措施，并进一步梳理成“10 3”新项目明细，催促省民政厅夯实监督责任，责令11个城市对比明细进行对照检查，并会与公安机关、住建局、市场管理等企业举办专题会，理清岗位职责界限。

在对照检查基本上，大家以“组厅地”连动的方法现场监督，执行多层次、多方位的“回过头来再看”，催促具体指导严厉查处违纪个人行为，促进整治措施落地式。目前为止，共发现问题559个，已所有整顿结束；共立案查处47起，依法查处人民群众身旁不良风气和“微腐败”5起，追责90接待量，退回上缴钱物21.78万余元。