海南省警察推“五心服务”疫防情散播

海南省警察推“五心服务”疫防情散播 法制日报新闻记者 邢东伟 翟小功

4月4日，海南省公安厅融合现阶段疫情防控必须，在“网上申请、自助服务终端、对话框预定、绿色通道、推迟要求”等层面实行便民利民利企“五心服务”，进一步提升公安部门便民利民利企服务项目工作中质效，进一步减少服务窗口新冠疫情散播风险性。警察提议，在疫情防控期内优先网上方法申请办理业务事宜；须经线下推广申请办理的，请提早预定，搞好安全防护，积极相互配合信息内容备案、体温检测等防疫工作。

海南省警察更新网上申请服务项目，保证方式通畅方便快捷。人民群众可根据关注公众号“海南省警察”微信公众平台，点击查看“海南省警民通”小程序，在线办理包含社会治安、户政、交管局、出入境签证、网络警察、管控、法纪7大业务流程控制模块一部分公安机关政务服务中心事宜；免费下载交警12123App，可在手机申请办理大量交管局业务流程。公安部门分配专职人员即时跟进申请办理，保证网上办、手机办通畅方便快捷、高品质高效率。

与此同时，发布放心自助服务终端服务项目，完成24小时持续。人民群众可在我省各县市一部分社区超市、商场超市、政务中心对话框、人流密集场地布署推广的“公安便民服务站”自助服务终端机器设备上，自助式申请办理引入人才落户、居住证办理、社会治安、车驾管、出入境签证等业务流程。公安部门给予全天服务项目，最大限度完成公安机关政务服务中心事宜“一站办”“就近原则办”。

我省公安部门搞好贴心的对话框预定服务项目，推行避峰申请办理。针对急办或须经申请办理的事宜，可根据网上预约、在线预约等方法申请办理。公安部门将通告您在指定的時间、避峰时间段到特定对话框申请办理，倡导“只跑一次”，进一步降低碰面频次和工作人员交叉式。

据了解，海南省警察开启热情的绿色通道服务项目，确保独特要求。公安部门为关键产业园区和关键公司员工团体办身份证、暂住证，及其海外建设项目工作人员、应急赴港澳地区从业商务洽谈工作人员开启绿色通道。对别的须经立刻申请办理的紧急事宜，公安部门将在依规依规和防范风险的情形下，特事特办、着急的事即办、服务到位。

并且，给予细心的推迟要求服务项目，增加申请办理期限。出国留学(境)工作人员没法按时归国(入关)办驾照期满换证、验审、递交身体素质证实业务流程的，可授权委托国(境)内工作人员申请办理延迟申请办理。针对早期已申办的事宜、期满换领、按时验审、老外住宿登记等务必自己当场申请办理的业务流程，自己在封控监管期内容许推迟申请办理。对能办并不办的事宜，提议推迟申请办理，尽可能绕开新冠疫情时间段