“三无”食品类充溢直播房间 安全风险成消费者维权关键

“三无”食品类充溢直播房间 安全风险成消费者维权关键 网络主播拼命宣传让多少人不理智提交订单
“三无”食品类充溢直播房间 安全风险成消费者维权关键

□ 本报记者 文晓梅

接到货，葛悦愣住了——在直播房间里“拼反应力”抢得的这箱荔技，块头小味儿淡，有一些壳早已变黄、发褐乃至有霉斑，与他记忆中的“永兴荔枝王”迥然不同。

葛悦曾由于工作中前去海南省海口市永兴镇多次，本地特有的活火山土壤层让荔技惊叹不已，高质量的荔枝价格并不划算。当听见网络主播在直播房间拼命宣传“大颗圆润”“各大网站最低价位”“买了肯定不吃大亏”时，葛悦心动了，付款89元买了3斤，想不到拿到手的荔技质量那么差。

与葛悦一样，在直播房间选购食品类后大呼“吃大亏”的顾客不在少数。

近些年，直播带货领域宛如一辆腾云驾雾的火车，驶上了迅猛发展的快速道路。依据国家商务部我国国际电子商务核心研究所前不久公布的《2021年中国直播电商产业研究报告》，2021年在我国直播带货总体经营规模贴近2万亿人民币。许多食品行业依靠直播带货获得了昂贵的市场销售考试成绩，有资料显示，顾客根据直播带货方法选购食物的占比达55.74%。

殊不知，《法治日报》新闻记者前不久访谈发觉，极大的销售市场收益下，再加上网络直播平台这类新式网络营销方式的发展趋势，使本人运营食品类的要求减少，愈来愈多的人挑选根据直播带货等方式开展食品销售，小型加工厂贴牌产品、“三无”商品屡次发生，夸大其词虚假广告、诱发交易、安全风险等变成消费者维权的关键。

虚假广告诱发交易

顾客取货懊恼不已

“肯定新鮮”“几乎和生鸡蛋尺寸类似”……葛悦过后回忆自身不理智提交订单的缘故，和网络主播在摄像头前拔开壳让粉丝体会荔枝肉的细嫩，又拿着生鸡蛋在旁边核对尺寸有一定关联。形象化的視覺撞击力，让葛悦坚信商家卖的便是“永兴荔枝王”。之后他意识到，商家运用ps滤镜和机位借位生产制造了视觉效果错觉。

新闻记者任意访谈了来自于北京市、天津市的20位在直播房间选购过食品类的顾客，她们均明确提出，视频在线观看的当场性、交互性，让她们更直接地“体会”到美食诱惑，进而提交订单。

“各位朋友看啊，拖出的丝都是阿胶糕，全是浓浓的胶原。”一位网络主播在画面前要沸水溶化阿胶固元糕后，用汤勺舀了一勺，指向拖出的丝当场讲解。有顾客在发表评论马上跟进留言板留言，“这一好，提交订单去”。

新闻记者前不久收看了10场有关阿胶固元糕的直播间，发觉像那样注重金属拉丝实际效果的网络主播并许多。新闻记者从专业人士处获知，固元糕金属拉丝实际效果关键在于麦芽糖糊精或麦芽糖浆，其富含充足的糖，平常可以用于提升食品类的粘稠度。