充电电池租用买断合同造成客户异议，蔚来汽车回复：换选买断合同的用户数非常少。

充电电池租用买断合同造成客户异议，蔚来汽车回复：换选买断合同的用户数非常少。 蔚来汽车发布的充电电池租用(BaaS)转买断合同计划方案，再度引发了买车人中间的“骂战”。

近日，互联网广为流传的一张截屏表明，在蔚来汽车APP中，落款为“客户大掌柜”的账户公布了BaaS转买断合同计划方案。

依据该计划方案，蔚来汽车将给予停止BaaS租赁协议书的业务流程，客户可在蔚来汽车服务站拆换全新升级充电电池，必须缴纳3000元附加费和相对应的充电电池款。在其中规范续航力电池包(75/70kWh)的花费为70000元，长续航力电池包(100kWh)的花费为128000元，3000元附加费包括储能电池物流仓储、拆卸、检验等。

除此之外，因为金融机构金融投资公司不兼容电池包贷款业务，挑选买断合同的BaaS客户只有全额付款买新，不兼容借款按揭贷款；若客户不用拆换新充电电池，可免去3000元服务项目服务费。

BaaS充电电池租用计划方案早期被觉得可以有效的减少客户买车成本费，蔚来汽车层面表明，绝大多数客户挑选BaaS的买车方法，总体满意率很高。凭着BaaS服务项目，蔚来汽车被《财富》杂志期刊评选为改变命运的100家企业，也是唯一一家当选的车企。

依据现阶段蔚来汽车的买车现行政策，客户可挑选一次性结清汽车价格全额付款，得到车子和充电电池详细的使用权，或是是挑选BaaS计划方案，以按月租用的方式得到充电电池所有权，依据电池电量不一样，在买车时立减7万余元或12.8万元左右的额度。

曾有蔚来车主告知新闻记者，买车时最担心的事便是用哪一种计划方案买车，期待蔚来汽车可以发布充电电池租用买断合同计划方案，可以让消费者在减少买车成本费后，中后期有着买断合同充电电池的概率。

但在蔚来汽车真真正正发布充电电池BaaS买断合同计划方案后，却引起了使用者的“骂战。在蔚来汽车APP中，有关“BaaS买断合同”的有关信息已到达1000条，在其中房租问题变成客户谈论的聚焦点。

在现阶段在网上流出来的方法中，蔚来汽车表明，BaaS业务流程为本用后付，先前造成的房租没退，即从拿车日至申请办理买断合同日的全部房租，早已为发生的BaaS花费。

一部分买车人和消费者觉得，现阶段计划方案中买断合同花费，已包括了充电电池成本费，蔚来汽车理应退回先前造成的房租花费。除此之外，有客户表明，现阶段Baas计划方案中充电电池租用花费过高，提升了采用成本费，期待蔚来汽车同歩下降BaaS花费。

但也是非常一部分客户立在蔚来汽车这一边。这批客户广泛认为，蔚来汽车给予BaaS买断合同计划方案，给与了买车人一次新的挑选机遇，在以后的出行环节中，可以不会再按月付款花费，降低应用成本费。除此之外蔚来汽车明确提出的买断合同花费，价钱和新汽车买断合同充电电池一致，只是是遮盖了充电电池成本费。