什么是绩效考核,绩效考核就是KPI吗,两者有什么区别?
首先,你公司请来的这个人没有他自称的这么厉害,原因如下什么是绩效考核:
1、对绩效考核的理解是误区
2、对绩效考核的方式方法不清楚
3、绩效考核不等同于KPI,KPI只是绩效考核选取考核指标的一种方法,但不能说绩效考核就是KPI(关键绩效指标)。
再来说说绩效考核和KPI的区别:
什么是绩效考核是管理者用来确保员工的工作过程和工作结果与企业目标保持一致的手段及过程。
也就是说,通过绩效考核要将员工的工作活动与企业的战略目标联系在一起,使员工的行为符合企业的要求。
最终的目的是要发现员工工作过程中存在的不足,通过对这些不足的改进来提升员工的工作绩效。
绩效考核是绩效管理的其中一个环节,是一个完整的管理系统。由绩效计划、管理绩效、绩效评价、绩效反馈组成。
什么是KPI是英文Key Performance Index的缩写,在对员工进行考核时,并不是事无巨细的全部都列为考核项目,而是选取一些关键的、与企业目标实现关系紧密的工作内容作为考核项目,使员工的工作更有重点和方向,也更能发挥绩效考核对企业目标实现的促进作用。
不同的考核工具适应人群高层管理者:目标管理法、360度考核法
中层管理者:平衡计分卡、360度考核法
财务人员:关键绩效指标法
销售人员:目标管理法
采购人员:目标管理法
行政人员:关键绩效指标法
结论无论采用哪种工具,只要能促进员工能力提升,就是适合的。
@晴贵妃 与您分享职场故事
企业的绩效考核,其实是绩效管理的一个工具。
绩效管理是管理者为了达成业绩目标,而采取的一系列的管理行为,绩效考核就是用于验证这些管理行为是否有效的工具。
绩效考核的方式,有很多种,每一种考核方式的内容和重点,也大不相同。最常用的绩效考核方法有以下几种:
一、目标管理法(MBO)
目标管理法,从字面上就不比好理解,就是把企业目标进行分解,由上自下的各自领走自己的任务,并按照要求完成。目标管理法考核的就是目标的达成率,这些目标一定是要量化的。
有些人可能说职能岗位有什么量化目标,销售才可以量化。这种想法是不对的,对于目标量化,可是结果的量化,也可以是工作行为的量化,例如每月提交报告,报告要包含什么,或是在什么时间完成,修改篇幅在什么比例,这些都是量化。
二、平衡积分卡(BSC)
平衡积分卡你可以理解成是从四个维度进行的目标管理,这样就解决了目标管理法,只关注目标,而忽略了全盘的问题,也就是我们按财务、顾客、内部业务流程、学习和成长四个维度来选择考核指标,确定指标的具体目标。
三、关键指标法(KPI)
关键指标就是在指标选择时选择对工作结果影响因素最大的内容进行考核。有些公司的考核指标纯粹是为了考核而考核,设立什么工作态度,还有考核出勤率的。这些都没有用,态度好了,出勤率高了,工作就有结果吗?
工作结果好,态度自然也就好了,出勤率高低有每月的考勤制度来管呢,考核中就没有必要再设立这种无用的内容。
总而言之,考核的目的不是为了考核,而是为了让员工了解自己的工作重点和核心是什么,做到什么才叫好,怎么做才能做好。考核不是为了扣钱,而是为了员工可以创造更多的价值,挣更多的钱!
这个问题算是问到人了,因为我兼任公司人力资源事业部总经理,正好上周通知明天下午18:00前,需要每个事业部提交各部的绩效考核方案上来,所以从这点来看,肯定是我们公司之前没有绩效考核方案,但是接下来会上马极限考核方案。
至于绩效考核方案要区分如下几种情况:
一是,所参与的绩效考核公司的人员多少,工种是否细致专业,绩效考核所占工资的比例等等因素。
二是,因为之前没有执行过绩效考核,突然增添绩效,全员是否适应,是否设置过度,建议参考全员能够拿到的绩效能够与之前的工资持平,等全员试应绩效考核后,再逐步调整。
对于怎样设置绩效,可以参考如下原则:
1,能量化的尽量量化指标。
2,不能量化指标的,尽量交叉进行360考评。
3,不能进行360考评的,尽量设置多级考评。
如果需要设置更细致化的绩效考评,可以私聊,因为根据公司的不同,行业的不同,人员的多少等因素,制定绩效应该因地制宜,而不是脱离实际。
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