饿了么预估到手价怎么弄,饿了么让顾客等5分钟,美团让顾客等8分钟,算不算道德绑架

如果饿了么打电话问我饿了么预估到手价怎么弄:“你愿意多给我5分钟么?”我的回答是不愿意。个人觉得不算道德绑架,只能算是“成本转嫁”,算是打感情牌的一种套路而已。

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外卖平台属于中介平台,是为了顾客与商家双向服务的,而这种服务并不是免费的。那么在顾客付费、商家付费的前提下, 平台就必须严格遵守自己制定出来的规则,在限定的时间、范围内为商家、顾客服务,如果超出了界定的规则,实际上就属于违约。我们点外卖的主要原因就是不想出去吃,如果外卖配送的时间超过一定的范围,那点外卖就失去了意义。

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而在整个外卖行业,除却额外增加配送费点击“准时达”之外,大多数外卖都会在规定的时间内往后延长10分钟,平台给出的解释是“超过该时间会获得赔付”,换句话说就是允许骑手超时,但不允许骑手超过某个界定的时间点。实际上这个时间点就已经是给骑手的“宽容时间”,而本次又提出“让顾客等5分钟、等8分钟”的套路,无疑就是增加用户的时间成本,甚至不惜利用天气、交通、辛苦等等打感情牌。

但问题的根本并不是骑手配送慢,我还真认识几个骑手朋友,他们配送的速度根本不慢,大多数配送超时的主要原因是因为“商家出餐慢”,出餐的时间也计算到了配送时间内;再加上平台强制配单,在高峰期很多骑手一人接多单,在规定的时间内根本送不到顾客手里。而解决这种问题的办法就是增加骑手覆盖面,或者优化平台规则,但不管是使用哪种方式,都会增加平台的运营成本,还会给商家带来一些不必要的麻烦。前段时间的抽佣风波还没过,很多商家本身对外卖平台就有意见,也是怕商家与平台发生矛盾,这才把屠刀举向了消费者。

所以,这不是道德绑架,而是赤裸裸的成本转嫁,把时间成本转嫁给了用户,在花钱卖餐、支付服务费的同时,还要在支付一定的时间成本。

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如果上了外卖平台,不做满减活动和折扣商品的话,那么是很难吸引到客户的注意。毕竟,长期在外卖平台下单的客户,大多都是奔着便捷和便宜来的。

那么,怎么来进行定价和满减呢?很简单,一方面计算自己的成本和开支,将价格定的稍微高一些,然后通过折扣和优惠活动的方式,将价格降下来,以达到吸引客户的注意。

至于满减活动的话,这个就要稍微精确些了。在设置满减活动的时候,一定要注意商品的价格问题,让客户在选择购买时,千万不能两个商品同时满足满减条件。也就是说,当客户选择了一个商品想要凑够满减活动后,另外一个商品就不能达成满减标准。

此外,折扣商品可以搞成特价,但不能让折扣商品叠加到满减活动里面。要么选择折扣商品,要么选择满减活动,只能是二选一。

总而言之,定价和满减虽然看起来很简单,但这里面的技巧其实也很不简单。

我做餐饮十多年了,美团找了我两次,说抽百分之二十二,我操,我店里二十六个员工,食材成本百分之四十,房租百分之十,水电,设备维修,一次性损材等百分之十,人工百分之三十,我的员工都很累了,装修扣补百分之二,我到手的纯利润只百分之八,做美团还要亏钱给美团,要是自己的店铺,不要租金 ,也只百分之十八的利润,做美团要赚钱也做得到,就是从食材下手,鸡鸭猪肉都是用冻货,几年的,有的上十年的冻货,素菜下午去农贸市场买,快收摊了收摊主那些卖剩的垃圾菜,很便宜的,再把卖鱼的死鱼买回来,很便宜,再一个就是用干货,干货是最便宜的食材,这样操作,做美团就是抽百分之三十都有钱赚,我做餐饮十多年了,我要求的是我店的食材品质,我在这里扎根十多年了,不能坏了我的口碑,再一个我摸着良心做人,决不去做害人的事,所以我坚决不做美团

2022-06-10

2022-06-10