您好淘宝消费者维权详细流程！商家欺骗消费者包括许多方面，售假货，虚假发货等都属于欺骗消费者。您可以在订单中选择相对应的理由来投诉维权。但建议先和商家沟通，避免将小纠纷扩大化。保留好和卖家旺旺聊天的记录，必要时可以在协商详情中提交截图做证据。最简单的就是退货，即使卖家很难沟通，店铺也不支持七天无理由退货，那您最多搭个运费，还可以速战速决解决问题，免得拖延时间自己烦恼。非要讨个说法的话，请权衡卖家的态度，避免被商家骚扰报复。另外，如果投诉商家售假货，需要您花费时间精力和财力去权威部门进行鉴定，向淘宝小二提交鉴定报告。所以，与其如此伤脑筋，不如速速退货减少损失。
首先你要确定是按照淘宝网店正常的流程去下单购买的旅游产品，会有明确的物流信息，卖家那边没有发货的话，是不会有物流信息显示的，并且窑门买东西，通过支付宝付款的，咱们没有收获之前，钱是在支付宝平台，起到担保的作用的，那现在去找卖家沟通无果的话了，就去找淘宝客服投诉，淘宝官方有专门的负责人会介入到这个事情当中来协助你。如果的确属实的话，卖家如果淘宝账户里面有钱的话，淘宝有权冻结他的资金，但是如果他账户里面没有钱的话，建议你直接报警，淘宝官方会协助你处理这个事情。虽然会比较麻烦，但是我觉得我们自己该争取的权益还是争取回来，不然这样的无良商家以后还会欺骗更多的消费者，在社会上就是毒瘤，影响商业的正常发展
社会在不断的发展，我们也在不断地进步 ，在十年前，网络购物开始盛行起来 ，我的一种风靡全球的习惯 。人们不会想到 我们坐在家中就可以购买到自己喜欢的物品 ，正因为这样的便利性，所以很多人都会选择去购物 ，网络购物成为了一种时尚 。
在古代来说是不敢想象的 ，不在现实却变成了真实，真的是一天定的，非常感叹的现实 。但是我们在购物的过程中，难免会发生各种各样的问题 ，如果我们遇到了这样的问题，我们将如何进行维权，如何保障自己的正当权利呢 。就以淘宝为例，如果我们想维权，应该通过何种途径呢？正常的情况下，我们可以通过法律途径来维护自己的正当权利 。但是一般我们购物的过程中，很少会用到这一条 ，最好的方法就是选择把商家进行举报，因为举报商家是对商家一个非常重要的惩罚 ，还有另一种做法，就是给商家差评 。
如果这些措施仍然不能够挽回消费者的正当权利的话，可以选择去客服，淘宝工作人员 ，把真实的情况反映到他那里去 ，到时你必须要注意的是，把相应的购物证据以及消费记录一并发过去 。有证据为例，商家是很难抵赖的 ，如果淘宝工作人员以及商家连伙起来的话，那最好的方法就是选择报警 。法律的武器来维护自己的正当权利 ，因为我们现在已经不是过去的野蛮时代了，我们必须要用知识来维护自己的正当权利 ，法律本来就是用来保护我们的正常权利的，但是有很多人却不会利用它 ，这是一件非常悲催的事情 ，这一定原因与我们的学习，生活习惯有关，因为我们从初中，小学，高中一直到大学，都很少接触关于法律的知识 ，可以说法律知识还是非常重要的 。
前往百度APP查看
回答
您好，关于您提出的问题，我已经做了了解，是这样的:
依据《消费者权益保护法》第三十九条：消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
1.
与经营者协商和解；
2.
请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3.
向有关行政部门投诉；
4.
根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5.
向人民法院提起诉讼。 《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》消费者因网络交易发生消费者权益争议的，可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。
