推动智能化系统转型发展 中国邮储银行敞开式缴费平台业务流程经营规模超千亿

推动智能化系统转型发展 中国邮储银行敞开式缴费平台业务流程经营规模超千亿 为提高服务水平，我国邮政银行于2019年发布敞开式缴费平台，为有资产上缴及信用卡账单管理方法要求的机关事业单位给予一站式服务，为交费客户给予线上与线下方便快捷感受。统计显示，2021年中国邮储银行敞开式缴费平台买卖额度提升1000亿人民币。

敞开式缴费平台发布至今，中国邮储银行充分运用遍及城镇的互联网优点，在保存交费业务流程传统式线下门店的与此同时，更新营销推广线上服务，适用多种多样方式付款，扩展领域服务项目情景，致力于打造出多元化、一站式便民服务平台，合理解决了传统式申请办理交费业务流程受時间、地址、方法限定等困扰。

积极主动扩展领域服务项目

客户的友善感受，与对各领域交费情景的服务项目发掘和自主创新运用息息相关。特别是在在新冠肺炎疫情防控长效机制的趋势下，公司企业战略转型变成关键发展趋势。中国邮储银行敞开式缴费平台对于不一样领域、情景、困扰，根据服务器端共享资源、插口对外开放、领域云服务器等方法，打造出“领域 公司”的服务能力。

在缴电费情景，中国邮储银行对于卡表在线充值，发布信用卡账单扫二维码、自助式圈存、在线充值写卡一体化等服务项目方式，并根据电子传递、营业网点自提、快递公司邮寄等方法完成交费税票的随意领到。去医院诊治情景，中国邮储银行根据在自助式机器、药单、住院治疗凭据上转化成专享二维码，完成扫二维码就可以迅速交费。在文化教育校园内情景，中国邮储银行全方位打造出报考交费、信用卡账单交费、人脸识别付、智慧校园等运营模式；发布教育培训机构综合性管理系统，于北京、天津市、河南省、湖南省等地域执行营销推广。在政务服务中心情景，中国邮储银行对于非税、社/医疗保险、人民法院、福利彩票、房屋维修基金等行业，充分发挥线上与线下平台优点，提高人性化服务高效率，产生便民利民示范性计划方案。

据调查，截止到2021年末，中国邮储银行敞开式缴费平台服务项目收费标准企业已达2万家和，遮盖公用事业、非税个人社保、文化教育、诊疗、交通出行等9类别、50余小项。

科技赋能强化保障

敞开式交费业务流程做为中国邮储银行转型升级的重要举措，可以达到更快发展趋势，关键归功于下列要素：借助传统式业务流程积累，具有发现问题、寻找困扰的基本；贯彻对外开放协作核心理念，不断提高推论防范措施、方案设计的工作能力；充分发挥自主创新颠覆式创新，完成高效率回应、灵巧运用的落地式。