提醒广大消费者在购买延保服务时，必须注意以下事项：首先，应了解清楚延保服务的提供方。建议优先考虑原厂提供的延保服务，或选择质量过硬、信誉度高的知名品牌产品的延保服务。其次，与企业签订一个具体的延保合同，明确延保内容。包括延保的起始日期和结束日期、延保范围、延保期内故障的责任界定，以及屡修不复的处置方式，延保期的起始日应该是“三包”有效期限的后一日。第三，要了解产品的国家“三包”期限和厂家承诺的保修期限，并非所有产品都需要买延保服务。“三包”产品的主要部件包修往往不止一年，部分品牌硬、信誉好的品牌厂家自身已有延长保修年限的承诺，如果再额外购买第三方的延保服务，则与家电包修或厂家保修重叠。
