携程网将实行“混和办公室”：职工每周三周五可自主挑选办公室地址

携程网将实行“混和办公室”：职工每周三周五可自主挑选办公室地址 2月14日，在线旅游平台携程网集团公司(NASDAQ：TCOM；携程网集团公司-S，09961.HK)公布，将在全企业实行混和办公室规章制度。

依据携程网的新规章制度，从3月1日逐渐，每周三、周五，企业各业务部、工作部门可依据具体管理方法要求，推行或逐渐实行1-2天的混和办公室，即每星期有1-2天，满足条件的职工可自主挑选办公室地址，既可以是家中，还可以是咖啡馆或是度假村酒店等。

先前，澎湃新闻网(www.thepaper.cn)曾报导，携程网于2021年8月公布运行“混和办公室实验”，也是携程网继2010年、2020年执行“在家办公实验”新项目以后的再度迭代实验，历时6个月。在2021年的混和办公室实验中，根据对2个对照实验，累计百余名职工加入的混和办公室综合性实验，探寻该方式是不是可以做为企业将来长期性办公室方式之一。参加混和办公室的职工范畴由原先以顾客服务工作人员为主导，拓展至遮盖技术性、商品、业务流程、网络营销及其职责职位。

据去哪网层面详细介绍，2021年的混和办公室实验有超出1600名职工参与，数据显示，通过近几个月的试验，职工参加意向升高至近六成，在业绩考核无显著危害的情形下，离职率降低约三分之一。

携程网集团公司执行总裁梁建章表明：“混和办公室规章制度的推行是公司、职工和时代的多赢。不但在没有危害高效率的情形下提高职工的满意率，还有益于降低交通阻塞、生态环境保护；减轻房价上涨和地域间差别；此外有益于家庭和谐、女性职业发展趋势和提升出生率。期待混和办公室规章制度将来在大量流行中国公司被营销推广，这将对我国的社會和经济发展造成积极主动且长远的危害。”

早在2010年，携程网集团公司就曾开启过历时9个月、由客服人员参加的“在家办公”实验。数据显示，“在家办公”提升了职工13%的业绩考核；与此同时，职工具备更多的工作满意度，工作中离职率降低了50%。

自此，根据2010年的实验工作经验，在2020年疫情爆发期内，携程网11条业务流程线近70%的在线客服职工得到快速执行“在家办公”计划方案，一部分单位在家办公工作人员占比近85%。数据显示，因为不会受到公司办公室影响和上下班时间等要素的危害，在家办公的人可以进行大量的工作中。

本次，在对于携程网2021年混和办公室实验前后左右的调查统计显示，参加职工对混和办公室规章制度的心态，在实验后不断稳步发展：不兼容的由1%降低为0.1%，保持中立减少5.3%，而明显适用的占有率提高6.3%至近60%。

实验后的调查中，71.9%的职工觉得混和办公室不容易对业绩考核造成危害，这一占比提高了3.8%；而负责人中，这一比率更高一些，做到76%，提高的占比也更高一些，为10.8%。这一预估也在实验职工的年终绩效結果中能够反映，各级别业绩考核职工占有率沒有显著转变，而离职率则减少了32%。