上门保养一体服务车,如何看待汽车保养上门服务的发展趋势

嗨逗汽车认为上门保养一体服务车:

汽车上门服务是汽车服务行业和互联网行业碰撞出来的结果,自从总理提出互联网+之后,各种行业借助互联网的双翼腾飞起来的数不胜数。美团外卖让吃货们真正做到足不出户吃尽美食、滴滴打车让人们告别了在路边漫无目的等出租车的时代。同样汽车上门服务也正在掀翻着车主在4s店维修保养要花大钱,排长队的现状。

一个行业有一个行业进步的趋势,4s店有专业的一面,但是如今给人的感觉更多则是车送到4s店,维修养护不透明,送进去就等着掏钱好了,能换就不修,能大修就不小修是车主被宰的主要方式。但是面对庞大近乎垄断的汽车4s店服务行业,车主又能怎么办呢?

乘着互联网+的东风,汽车服务进化为汽车上门服务,企业和车主之间同过互联网,电话,微信直接联系,车主和技师直接联系说明车况病症,技师可以携带工具上门服务,真正做到了简单、透明、省时。

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在上门保养兴起之前,做车辆保养的主要有三类服务机构,4S店、路边店、连锁店。

4S店的痛点在于:1、价格高;2、等待时间长;3、客户体验差。

路边店的痛点在于:1、假冒伪劣配件横行;2、品牌缺失。

维修连锁店的痛点在于:1、价格较路边店更高;2、品牌力不及4S店;3、服务标准难统一。

但不管是哪种保养方式,都是车主将车辆送到服务机构的指定地点,而且要耗费较高的时间成本在市内交通、排队等待上。而上门保养,顾名思义是由服务机构提供专人专车到车主指定地点对车辆进行保养的方式。

与传统保养方式相比,上门保养更为灵活机动,节省了车主的时间;直接通过手机、网站或400电话进行预约也十分便捷;更重要的是,车辆保养的配件价格、服务价格、服务时间以及服务质量均透明化,让车主更加放心。

标准服务:一般为45分钟标准化的三滤一油的更换,外加车辆检测并出具检测报告。

附加服务:有创业公司提供上门换轮胎、换刹车片等更多的专业服务。在增值服务方面,则有创业公司提供上门取送车、保险续约等服务。

费用:目前,大多数提供上门保养的公司,都支持配件费与服务费分离,即车主自备配件,然后单独购买上门保养和车辆安全检测服务。当然,也可以选择配件与服务都由保养公司提供。

2022-06-10

2022-06-10