初学卖护肤品销售技巧,有哪些推销化妆品的方法怎样销售才能快一些

护肤品如我们食物一样,一定要安全可靠,选择材料安全,自身受益,群体受益且通过国家各种资质认证初学卖护肤品销售技巧。

做销售其实卖的就是人品,产品没问题,你就可以行动了。

但护肤品行业竞争日趋激烈,因此,有意识的提高销售技巧就成为销售人员的共同目标。

今天给大家总结,销售过程中遇到以下问题该如何回答!

一、客户嫌产品太贵怎么办?

1、 “一分钱一分货”,我们是物超所值:

(1)营养丰富,突出产品自带特点。

(2)易吸收,质优价廉。假如买了价廉物次的产品,非但解决不了问题,反而诱发皮肤疾病,再去医院诊治,不仅多花钱,还造成一系列的心理疾病。现在很多人敏感,痘痘肌,激素脸就是这样来的。

2、只有用好的护肤产品,才能让皮肤得到足够的清洁、维护、均衡营养,才能尽情展示我们健康与自然美。

提示:品质好的护肤品让我们用的放心。

二、客户嫌产品太便宜怎么办?

1、有人喜欢代购,嫌弃护肤品是国产品,但国产品减少了很多其他费用,比如关税(护肤品的进口关税高达100-200元)明星代言市场推广,因此价位较低。

2、护肤品拥有很多消费者,每年的生产量较大,这也使生产成本下降,价位较低。

3、品质优而价位低,受益的是我们消费者。

三、客户嫌产品包装不好怎么办?三、客户嫌产品包装不好怎么办?

1、 分清楚对方是嫌包装质量不好,还是因为审美观的不同而认为产品包装不好。

2、包装质量不好:产品包装质量的好与坏,有一些基本的衡量标准,比如:材质、印刷、条形码等。高档的材质,必然加大成本,可谓“羊毛出在羊身上”,我们买的是产品,注重的是产品的质量。

3、客户因不喜欢设计风格而说包装不好:系列护肤产品,设计风格淡雅、高洁,展示的是高雅的品质。

四、客户嫌产品气味不好怎么办?

1、你现在闻到的气味是她的天然原料的本来气味,可能不习惯,时间长了就好了,如果没有这种气味,可能也就没有了这种天然原料。

2、选护肤品不是选香水。香水注重香型,而护肤品主要看品质和护肤效果。

五、客户嫌产品是国产的怎么办?

1、国产的针对性比较强。欧美人的肤质与亚洲人不一样,同是亚洲人的肤质也不完全一样。例如,外国人皮质较厚,用果酸效果很好,但中国人皮肤普遍较薄,所以有的人用了以后就会发生过敏反应,而且欧美国家不可能找更多的亚洲人做皮肤试验。

2、适合自己的才是最好的。我们的护肤系列,经过了成千上万消费者的验证,真正能给皮肤带来,保湿、美白和抗老的作用。

3、遭遇返销:许多护肤用品原料是从国内售出去的,在国外制成半成品,在国内制成成品再经过包装,贴上了外国的标签,价格就上去了。

六、客户嫌成套使用太麻烦怎么办?

1、 使用不成套产品或许只有1倍的功效,但成套使用就会有2倍的功效,我们要改变的是观念与习惯。

2、退一步讲与其它产品一起使用也没有抵触。先介绍她1-2款产品,然后不断跟进,让她逐步接受所有的产品,成为产品的终身受益者。 

根据对方皮肤提出专业建议,化妆品主要是用在皮肤上,而人的皮肤是不同的,有些人黑点、有些人白点,有些人面容泛黄,销售人员要根据顾客的皮肤特性有选择性的提供产品。但是如果对方皮肤不好,不能直接说,以免伤害到对方的自尊心,例如对方较黑,你可以这样说:“您的皮肤属于户外健康型的,如果使用护肤品,可以选择有美白功效的。”当然也不能太肉麻的夸奖。

>02

强调化妆品不会过敏,一般顾客在购买时会考虑化妆品是否会引起过敏,其实所有的化妆品不是对所有人都适用的,因为人们的过敏源不同,除非明确化妆品所含成分里有对对方过敏的物质,其他的都说不会过敏就行了。

>03

强调化妆品无副作用,现在很多化妆品都喊着纯天然的旗号,意思是副作用小,但纯天然是不太好定义的。如果知道一些化妆品很好用,也基本上没有什么副作用的话,那就强调没有副作用好了,这样让对方更放心些。

>04

根据对方需求价位推荐,化妆品价格比较广,可以尝试询问下对方,需要什么价位的。然后根据对方价位推荐,当然一定要委婉的问。也不能在顾客看高价位的化妆品时问,这样给对方你感觉他买不起的意思。

>05

尊敬客户,顾客是上帝,一定要面带微笑的同顾客讲解,对于顾客的问题一定要详细回答,不要嫌烦,对于只逛不买的顾客也不要烦,仍然耐心待之,因为他们是潜在的顾客,也是你们产品的宣传者。

>06

根据对方要求提供合理的产品,很多人不知道自己需要买什么类型的化妆品,例如美白应该买什么样的,销售人员可以根据自己所积累的知识,对初次购买化妆品的人合理推荐,一定不要乱推荐,因为她最终会明白的,这是留着回头客的好办法。

>07

细数化妆品的优点,可以就顾客喜欢的一种化妆品,详细讲解它的优点,从效果到味道等。

>08

讲出化妆品的风格,很多知名化妆品都有明星代言,可以讲解化妆品的历史、故事,以及那些明星使用这些产品等。但不要瞎编乱造。

2022-06-10

2022-06-10