为什么客服离职率高，腾讯这么有钱，为什么客服还是不行

大家是不是都有找腾讯客服难！难！难！的问题？每次走腾讯产品上的问题的时候为什么客服离职率高，历经千辛万苦都无法找到人工客服...不是在线客服！不是机器人！是真人！大家都没有这种感觉吗？感觉好像被人推来推去的在躲避一般。

其实主要还是因为腾讯垄断了这个行业。

uber收到用户投诉，12小时人工必回复并给出处理结果。因为不好好处理，用户可能就去用滴滴了。申诉qq，微信，机器人解决不了问题？你还能去用什么替代qq，微信？没办法，还得用不是么？

不光是客服问题

首先腾讯自己出的游戏，真是没钱玩个屁，就算你有钱充钱，如果这个游戏玩的人数少了，腾讯就不会再管了，几乎不再更新，反正也不关F充钱可以，内容不变。

然后垄断NBA直播也要收费

总之坑坑坑，管理混乱，运气好了可以正常玩下去运气不好真是投诉无门。

看看我95年表妹离职的原因，你就知道为什么很多公司的90后离职率那么高了！

我有一个95年的表妹，她半年换了三份工作，她妈很着急，问我有没有合适的工作介绍给她。

我找她了解情况后，很吃惊，90后真的很任性，说离职就离职啊！第一份工作离职原因：和自己的直接主管合不来，入职一个月，吵了两次架。

第二份工作离职原因：老板言而无信，入职时说不用加班的，可每个星期都要加班，还没有加班费。

第三份工作离职原因：要到户外做推广，天气那么热，受不了。

每份工作都没做满两个月，我的天啊，这是在找工作吗？这是在体验工作啊！

我和她聊了一会，了解到，其实她也很担心失业的。

90后，现在都快“奔三”啦，不担心失业，那是在扯淡。

担心失业，为什么说离职就离职呢？1、90后比较有个性，自己的想法比较坚持，不会因为几个钱而委屈了自己的心。不想我们70后80后，为了养家糊口什么天气热，什么合得来合不来的，能有一份稳定工作就谢天谢地咯。

2、90后接触互联网非常频繁，获取信息更加便捷了，所以选择也比较多。可能一边上班一边在找工作呢。

3、90后好些危机意识会比较弱，他们好些还没成家，没有防患于未然的心态。所以，不爽了，就离职了。

给90后职场人的建议：1、找到一份自己热爱的工作，每天精进，让自己的经验不断叠加，让自己变得值钱。换工作，往往是从零开始，划不来。

2、做好情绪管理。很多离职的原因并不是赚不到钱，也不是没有晋升空间，而是没管理好情绪，一时冲动就离职了。

3、吃得苦中苦，方为人上人。这是古人留下来的至理名言，需要谨记。做任何事都没那么容易的，需要好好努力，好好坚持！

我是职场精进研究院院长，欢迎点击关注，持续精进，助力职场！

银行一直都是我国求职者所向往的热门岗位之一，是很多优秀人才、高学历毕业人士的首选，楼主所谓都不愿意去银行工作，说的不太准确。

1.金融行业集聚了众多人才，银行是首选之一。很多朋友都知道，离钱越近，那么赚钱的机会就越多。就好比身边朋友圈都是有钱人，那么自己也很有机会成为有钱人。银行是离钱最近的行业之一，当然印钱厂更近（玩笑话），凭借其诸多的优势，成为近几十年人们所想要从事的热门行业。在很多人心中，银行是一个高端职业，故很多人趋之若鹜。

从2012年开始，各种新兴金融出现并得到了高速发展，出现了一波银行离职潮。同时，随着高科技企业薪资待遇的大幅提升，很多人第一选择不再是银行。尽管如此，也没有出现楼主所说大家不愿意去银行了，只是优秀的人才选择更多了。

2.银行的跳槽率并不高。与高科技行业超高跳槽率不同，银行的跳槽率相对较低，这主要由银行工作岗位的性质所决定。对于在银行工作的人来说，银行是一种特殊地位特殊领悟的存在，个人在银行的工作内容和工作经历，相对其他领域经历，较难应用到其他行业。

简单的说就是，大部分银行的岗位与其他领悟岗位的差别很大，故很难跳槽到合适的其他公司和领悟。而同行之间跳槽，可能并没有特别大的薪资、岗位提升，故不如不跳槽。

总体而言，楼主所说的大家都不愿意去银行是不准确的，作为最权威的金融行业中心地位，仍然有很多人想要到银行工作。关于跳槽率，由于银行行业的相对封闭，暂时还没有形成很高的离职率。

大南山伯爵，资深金融人士，用专业的知识、大白话的方式为您科普投资理财知识，让天下没有难懂的金融！欢迎关注、留言交流！