淘宝卖家信用,如何查看淘宝,买家信用查看,卖家信誉等级

1、首先如下面的界面淘宝卖家信用,登录淘宝网。

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2、在登录之后,会在右上角看到有我的淘宝,红色标记处,然后点击打开。

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3、在 下面的界面中,就会看到你自己的信用等级,如下图,就是俩颗心,淘宝会通过你的评分等给你等级,买的东西越多,信誉就越高。

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4、下面就给大家说 如何查看卖家的信誉,首先大家搜索你想要买的商品,点击进入,如下图,然后在右边你会看到有买家的信誉等级,有钻的就信誉比较高,金牌卖家也是一个卖家荣誉。

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5、然后大家点进去,就可以看看卖家的各种信誉等级,可能会存在虚假的,所以大家就看一下都是谁购买的,如果一个账号一个月买了好几次,那么我们就要怀疑一下。

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6、如下图,就会看到卖家的退货速度,买家对产品的评价等,这都是我们购买东西的时候要研究的,有了以上的对比,那么大家就会找到物美价廉的好商品。

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淘宝店铺信用就相当于个人信用一样,你这个人若是在大家眼中都是信用不好的,那么我相信也没多少人愿意跟你深交,因为你给人不可靠的感觉。淘宝店铺信用也是一样的道理,若是信用不好,这会严重影响到店铺销量。

1、保证产品质量

有的店铺做了大量的直通车、钻展等各种推广,但是最后还是生存不下去,主要原因就是店铺商品的质量不过关。由此可见,质量才是王道,是店铺的核心。服务态度再好、发货再快,产品质量不过关,买家还是会不满意的。所以,买家在进货的时候要进质量好的货,要把商品包装的很规整,不要在任何一个环节出现纰漏。

2、保证服务态度

售后服务常言道:态度决定一切。很多店铺获得的差评中,服务态度占了很大比例。随便去几家淘宝首页做广告的大店铺看看,他们的评分很多都有飘绿的情况。这些店铺的商品质量很好,后台很硬,装修精美专业。影响他们评分标准的毫无疑问的就是:服务态度。

但是也有很多在售后服务做得好的大店,他们在买家买完东西后,在发货的时候都会给买家发一条短信,提醒买家发货了;同时到货的时候,也会提醒买家到货记得查收,全程跟踪服务,给买家吃了定心丸。

3、注意发货速度

物流服务快递是淘宝很头疼的问题,也是凡客这些B2C能从淘宝抢些份额的少数优势。连马云都说有太多的差评是因为快递的问题,与卖家并无关系。但是买家从店铺中购买了东西,却迟迟收不到货,是与卖家脱不了干系的。所以,物流是一个很纠结的问题,所以卖家要选择最合适的快递合作。

4、主动争取动态评分全5分

开展全5分好评活动,假如给了全5分好评就送集分宝,买家还会为了快递晚两天到而给差评,还会为了客服5分钟不理斤斤计较吗?我想大部分买家是不会了,搞一些好评送礼优惠的活动,力度可以大一些,不要觉得这样会损害了自身的利益,眼光应该放的长远一点。

2022-06-10

2022-06-10