重庆女子投诉民警被铐走，如何看待湖南女子骂人“汉奸”遭拘留，出来时数十人迎接

谢谢邀请，在这个事件中我看到的是业主与业务会冲突的升级重庆女子投诉民警被铐走。那么，当业主自己选出的业委会不能代替自己发声时，业主怎么办？业委会主任说，该女子的言辞搞得小区人心惶惶。其实，真正让业主人心惶惶的是什么呢？

从报道来看，张家界女子骂人的起因是：业主对小区的很多管理事项有意见，停电，停水，偷盗，乱建乱搭，门禁系统瘫痪，小区监控设施不完善。在业主微信群里展开讨论，当大家讨论如何重新选出业主委员会成员时，小区一名叫周叙珍的女子立即发话，“刚才‘汉奸’带队，让她签名已被拒绝”。正是因为这句话，以截图为证，该女子被处以行政拘留5日。而处于后的业主带着鲜花一大早就来迎接，说明很多业主心里对该女子行为的赞同和支持，认为她是小区的“英雄”。

作为业主，最心慌的是什么呢？是有话无处说、有权无处维。业主交钱养的小区“管家”——物业出现问题不能解决；业主投票选的“娘家人”——业委会不能代替业主鼓与呼。

业委会和业主的冲突有很多版本，而关系和谐的少之又少。按道理，业委会是业主的代表，是业主权益和利益的“娘家人”，但是很多却往往事与愿违。当业主与业委会出现冲突时，业主该怎样维权？

自媒体时代，微信是业主发声的重要平台，引导得当，可以拉近业主与业委会的距离，让矛盾得到缓和；而如果缺少了理性引导，则会让事态更严重。

可以想见，当该女子回到家后，与物业、与业委会的隔阂会越来越大，而这一事件给其他业主带来的负面心理，也不可小觑。

个人觉得，在法律之外，执法者应该更想想人情。同在一个屋檐下，如何让业委会和业主关系更亲近而不是更僵硬、同一个家园下如何让业委会真正做业主的“娘家人”。