封控13天送出去100万单药物 饿了么外卖正加速修复服务能力

封控13天送出去100万单药物 饿了么外卖正加速修复服务能力 “近期一段时间，大家重中之重是想方设法提升美团骑手运输能力，处理派送短板；紧密连动店家，修复开张接单子；再次资金投入‘紧急特需门诊’服务项目，勤奋处理特殊家庭的最应急要求。”4月10日，上海疫情防控工作中记者招待会上，饿了么外卖杰出高级副总裁肖水贤表明，饿了么外卖全力以赴资金投入上海市抗疫稳价，勤奋适用群众生活保障和紧急要求，上海市封控至今，早已为群众送出药物订单信息近100万单。

据肖水贤详细介绍，以往一周，饿了么外卖新增加2800名美团骑手重回职位，勤奋处理最终1千米、最终100米派送短板；此外，服务平台上也新增加4000多店家修复开张接单子。下面，依据上海市疫情防控分配，饿了么外卖在封控区和监管区将机构大量美团骑手适用派送确保；在预防区，将和餐饮业、商场超市便捷等店家紧密连动，尽快地恢复生活服务供货。

据报道，阿里集团全力以赴资金投入上海市稳价，先前4月8日，饿了么外卖、盒马鲜生、大润发超市和菜鸟就增调3000名一线人员，进一步加强稳价能量。现阶段，盒马鲜生自取应急通道已遮盖5300好几个住宅小区，小区集单已服务项目近800个长期封控的住宅小区；大润发超市超千余名职工辛苦工作，日供上海市水果蔬菜超1000吨；菜鸟急调大货车，把蔬菜水果运到敬老院和孤寡老人家里。饿了么外卖的及时服务能力，与大润发超市、盒马鲜生的产品供货工作能力，及其菜鸟的货运物流调拔工作能力一起，产生了抗疫稳价的“接力赛跑”。

新品发布会当场 “新冠疫情至今，饿了么外卖服务平台拿药要求不断飙升。因此，大家连接了1000好几家药店，与此同时从市里外更多种渠道调遣药物。”肖水贤表明，“3月28日封控至今，饿了么外卖已为上海市民送出了近100万药物订单信息，主要包括很多紧急服药和慢性疾病药。下面依据要求，还将持续提升，资金投入資源加强服务保证。”据统计，针对药品选购，病人可根据服务平台开启的“互联网医疗”服务项目，出具电子处方后，在药房网上提交订单，再由饿了么骑手派送到小区。

据肖水贤详细介绍，饿了么外卖根据“小区团购”等方法，不断提升服务高效率，“以往几日进行的团购优惠订单信息每日都需要翻一倍”。 在其中“小区团队餐”服务项目现阶段服务项目已遮盖普陀区、上海浦东、黄浦区等地区的超出1000个小区。饿了么外卖“全能型商场”根据“小区集中采购 指定派送”的业务方式，已为上海浦东超出25000个家中派送了肉蛋奶等必须品。“下面，大家将不断增加那些领域的业务資源资金投入。”肖水贤表明。