上海市：群众察觉自己的随申码被赋错码可以投诉处理

上海市：群众察觉自己的随申码被赋错码可以投诉处理 今日(5月10日)早上召开的上海疫情防控工作中记者招待会上， 上海云数据中心办公室主任朱俊伟就赋错码的投诉方式进行了表明。

最近，上海对“随申码”编码转换格式标准做好了调节，对相关服务开展了提升。此次编码转换格式涉及到多种多样情况，转赋红码工作人员包含初筛呈阳性、混管阳性工作人员，密切接触、诊断患者和没有症状的病毒感染者，密切接触者，入关工作人员，中国高危区域来沪返沪工作人员等，转赋黄码人员包含消除集中化防护观查后处在家居防护观测期内的密切接触者，钩体的密接(即次钩体)，中国中风险性地域来沪返沪工作人员，诊断病案、没有症状的病毒感染者解除隔离7日内的工作人员，Dna筛选“应检未检”工作人员等。

为了更好地使被赋红、黄码的群众能清楚地掌握编码缘故，上海防治办、市卫健委、市云数据中心一同科学研究，采用“随申办”手机端弹框的方法，积极告之赋黄红码缘故，减轻群众编码困惑，与此同时也告之相对应防治管理方法规定和措施，并提醒质疑投诉方式。

假如群众接到弹框，一方面我们建议您能遵循有关防治管理方法规定搞好预防措施；若有质疑，发觉赋不对码，可以依照弹框提醒，根据12345市民热线或“随申码”的线上投诉方式开展投诉。现阶段，上海市我市创建了城区连动、单位协作的投诉转换格式工作内容和体制，为群众尽早进行质疑处理。

(总服务台新闻记者 杨倩 白廷俊 庞清珊)