助推店家复工复产 抖音电商发布“店家复工保驾护航方案”
5月15日，抖音电商运行“店家复工保驾护航方案”，资金投入25亿总流量补助、超2亿人民币卡券补助，面对受新冠疫情直接影响的店家，在国家扶持政策、服务平台主题活动、货运物流帮扶、在线客服专线运输四个方面发布九项一对一帮扶措施，确保消费者权利和感受，协助店家恢复生产和运营关注度，为数百大城市店家复工复产“保驾护航”。 据了解，“店家复工保驾护航方案”是抖音电商在特殊时期不断实行的扶持计划，将遮盖上海市、北京市、武汉市、长春市、沈阳市等，并依据新冠疫情转变立即调节。
国家扶持政策：多种补助减轻店家资产工作压力 据了解，针对运营地或发货地坐落于新冠疫情危害地域，抖音电商将为合乎有关情况的商户给予退货运费险补助和急速收付款利益适用，对开启大量千川帐户的有关店家给予补助，协助被困店家减少回款、减轻资产工作压力。 对于发货地或取货地在新冠疫情危害地域的订单信息，抖音电商将积极增加有关订单信息送货时效性，免除收揽、装运的请求超时处罚，有关店面的货运物流感受分将自动升级，不用店家上报。与此同时，店家因新冠疫情缘故没法送货也可根据积极上报得到免除，实际调节后的分数以感受分网页页面展现为标准。 对于运营地或发货地坐落于新冠疫情危害地域的新店家，抖音电商将给予免减企业注册花费、零粉丝们挂加入购物车的褔利。 服务平台主题活动：打开“千店质量购”，资金投入25亿总流量补助和2亿人民币卡券 5月15日起，抖音电商在网站内打开“千店质量购”主题活动，资金投入25亿总流量补助，发布“好货直播房间”等兴趣爱好电子商务游戏玩法，邀约服务平台大咖、抖音电商官方网直播房间与商户协作近百场直播间，为店家完全免费卖货，减少其运营成本。 抖音电商将在运动中派发超2亿人民币卡券补助，提高顾客消费感受，助推店家产品销售。 主题活动发布“每日任务赛”游戏玩法激励店家独立直播带货，每天播出并进行有关目标的店家，将得到抖音电商给予的总流量帮扶和千川券补助。
货运物流帮扶：邀约好几家企业确保店家物流配送服务 受新冠疫情等不可抗力因素危害，局部地区货运物流受到限制。2022年3月起，抖音电商便发布了新冠疫情“快递公司确保”，邀约“中国邮政快递”“中通速递”“圆通快递”，在赔偿防贫、履行合同确保、价钱服务承诺等层面给予服务项目，为店家履行合同和顾客买东西给予货运物流经营确保。
