热门职业“陪诊师”:让就医不会再孤单

热门职业“陪诊师”:让就医不会再孤单 银川市5月25日电 题:热门职业“陪诊师”:让就医不会再孤单

新闻记者 杨迪

对很多人来讲,“独自一人就医”是一件用时且孤单的事儿。近些年,去医院帮助别人就诊的热门职业——陪诊师发生,变成许多人“让就医不会再孤单”的一种挑选。

门诊挂号、预定、拿药、接诊……甘肃“80后”陪诊师马娟的工作中,便是守候消费者在很短的時间内申请办理完各种各样就诊办理手续,协助其处理就医中遇上的不便。

“我平时工作中很忙,老年人又没有在身旁,小孩得病时没有人照顾,这时就尤其需用一个可信赖的人,帮我带娃就医配药。”在一次不经意的机遇,马娟掌握到“陪诊师”这一岗位,决策去试试看一下。

马娟的“第一单”是陪一位好朋友就医。“我发现这是一个很具有意义的岗位,如果你帮助别人处理就医全过程中的问题时,她们会特别感谢你。”

我国第七次全国人口普查表明,我国60岁以上老人达2.6亿,独居生活青年人达9500万,这当中出现许多独自一人就医艰难的人群。马娟觉得,陪诊服务项目可以很好地解决这一“困扰”,“大家的业务目标关键不是善于应用智能机的老人、行走不便的病人、异地医保工作人员及其不太喜欢独自一人就医的年青人。”

陪诊师马娟(右)陪同患者挂号、缴费。 谢宇 摄陪诊师马娟(右)陪伴病人门诊挂号、交费。 谢宇 摄 与医疗机构的导医不一样,陪诊师更好像病人的“随身景区讲解员”,不仅在就医前做好攻略大全,还需要在就医后搞好各种各样代理商工作中,最大限度地节省病人的时长和时间精力。“陪诊师会提早协助病人线上上门诊挂号,还会继续将候诊室状况制成手记发送给病人,患者只必须回家了贯彻落实就可以了。”马娟说,陪诊师会提升消费者就诊阶段的步骤,为其给予行为一对一帮扶和感情守候。

实际上,陪诊工作中必须充分的基础知识和细心。马娟所属的陪诊服务中心现阶段有十余人,基本上都是有过护理工作经历。“作为陪诊师,要懂诊疗基本常识,要掌握本地的医疗机构和就诊流程,那样才可以节约消费者的时长。”马娟说。

“现阶段大家的陪诊业务流程还处在启动环节,但总体盈利很非常好。”马娟坚信,“让就医不会再孤单”的陪诊服务项目,将来说不定会变成越来越多人就诊时的挑选。(完)

2022-05-26

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