【十年@每一个拼搏的你】全国各地榜样人民调解员解金芳：用心用情调纠纷案件、解民忧

【十年@每一个拼搏的你】全国各地榜样人民调解员解金芳：用心用情调纠纷案件、解民忧 编者按：

每一个努力生活的我们中国人，全是美丽的奋斗。也就是由于千万奋斗，才拥有今日之我国。十年，献给每一个拼搏的你。让我们一起，踔厉奋发新时期，博学笃行不怠向将来。

乌鲁木齐市6月9日电(杜东贵)在新疆兵团第一师十三团，提到解金芳和其“欢心”协商个人工作室，人民群众都是会竖起大拇指，说她是“协商权威专家”。解金芳2016年10月离休，2019年8月被第一师司法局重新聘用为职业人民调解员。

满怀对人民调解工作的赤城和喜爱，解金芳扎根基层，做好本职工作，在平淡无奇的岗位上作出非凡的销售业绩，获得人民群众的普遍称赞。近些年，她协商各种纠纷案件800余件，协商通过率100%，涉及到总数1800余人次。

2006年7月，解金芳喜获新疆建设兵团第四届“民族大团结榜样”先进工作者；2020年10月，得到新疆建设兵团“美丽退休干部”提名奖；2020年12月，被司法部门授于“全国各地榜样人民调解员”；2021年7月，得到新疆建设兵团“关注文化教育下一代”先进工作者。

投身人民群众 用心用情解民忧

李某夫妻因婆媳之间、儿女问题，激化矛盾，出手打架，家中面临裂开。解金芳通过侧边掌握状况后，感觉走正常的劝说方式难以实现。

为了更好地可以做通彼此的思想工作，她先置于死地而后生，前后左右六次登门拜访或是一起散散步交心，先在女性眼前用劲埋怨男生的并不是，并且还和别人的老公比照，使女性觉得自身的老公并没有那么差。

同样和男性如此沟通交流，双方都讲出为别人做的感人的事，渐渐地解决了分歧，和睦了家庭成员关系。

2018年3月10日，两鬓斑白的老年人吴某赶到十三团“欢心”协商个人工作室，边抹泪水边述说起自身的烦心事。

原先，老伴儿过世多年以后，吴某情绪愈来愈烦闷，加上儿女长期性在外面工作中，不可以长伴上下，她感觉自身被抛弃了，变成“无人管”的“娇气包”，再加之年纪渐大，老年疾病也日渐发病，让她的性子更加怪异。

小朋友们只需有一句话略微语调有些重，她就感觉承受不住，哭天抢地述说儿女的不孝顺，促使儿女没法和她开展正常的沟通交流，彼此关联慢慢僵硬。

解金芳获知状况后，常常与吴某行走沟通交流。应对疑神疑鬼的吴某，神经大条的解金芳一改往日品牌形象，变成了一个“温婉似水”的“小女子”，关心体贴，逛街购物散散步。

渐渐地，解金芳和吴某变成无话不说的“好闺蜜”，吴某也学会放下心防，积极向解金芳倾吐心里念头。在生活中，只需是吴某喜欢吃的或是爱吃的，解金芳即使求教他人也会为她搞好。