谈需求分析，那么首先要看需求的主体是什么—网站，只有知晓需求的主体，才能规划路线，做好后续工作。
网站是什么？专业解释是在因特网上根据一定的规则，使用html等工具制作的用于展示特定内容的相关网页的集合。通俗说，网站就是一种沟通工具，用来展示人们自己想要公开的资讯或者服务。
既然了解了什么是网站，那么后面就比较好展开了。需求分析的建设肯定离不开主导者，主导者可以分成两类：需求提出者、需求实现者，二者之间就是“需求分析”进行连接的。具体如何去做分析，主要可以从如下几步完成：
1、背景了解
首先你得知道所需网站的背景是什么，为什么要做这个网站、网站要达到什么目的、最终能带来哪些利益等。只有知道了前提，才能发散思维，辐射需求面。
其次，要知晓网站的服务全体是谁。是面向C端用户？还是面向B端商户？亦或是只服务中高收入群体等等。
2、充足的前期需求调研
这一步很关键，看着好像这一步处在需求分析开始之前，但是需求的好坏程度、需求的后期实现难易程度、以及需求的最终导向结果的产出程度都是依赖这一步做的是否合理和充足。要了解网站将要面对的群体到底想要什么，能够得到什么。所谓的知己知彼 百战不殆就是这一步干的！
3、组织相关人员，对需求内容深入了解
在了解网站背景后，那么接下来就需要具体了解网站的内容了，就是网站到底要做哪些东西，要展示哪些信息，要提供什么样的服务，想要使用者达到什么目的。因为只有了解内容之后，才有网站后续的设计可能，如果了解内容后，连可行性都通过不了，那后面都是空谈，没有任何意义。
针对内容，组织应当参与讨论的人员进行深入探讨每一项内容，包括需求提出者、技术人员、以及最后的运营人员。因为这三者群体是一个网站顺利搭建以及搭建完成后可持续发展的不可或缺的人员。
4、需求分析阶段的“记忆”
我个人很喜欢这一步，什么是“记忆”，就是分析阶段所有的探讨都要有阶段性的记录和总结，以达到阶段性的成果。特别忌讳的是一两个星期的分析做下来，什么产出都没有，连个像样的结论都不能拍定，那这个需求分析是个失败的分析，时间都浪费了。
只有每个阶段有相应阶段的东西，才能在最终定论之前有足够的把握进行后续实施，哪怕是分析的内容有些瑕疵，也可以根据类似会议纪要、会后总结等这样的“记忆”进行二次讨论。
5、最终定论
无论是什么需求分析，最后一定要有定论，即一定要有结果，有大家达成一致的方案，否则都是无稽之谈。笔者见过很多案例，都是会上讨论很激烈，各抒己见，看似效果很好，但始终定不下来结论，导致需求一延再延，这个是大家都不想看到的。
该排版的时候要果断，该让步的时候要参考意见，合理妥协，这样大家才能揉到一起，达成一致。只有这样，才能有后续的技术方案选型、架构设计等工作的正常开展。
最后做个总结：以上其实是个人在每次需求分析中都会经历的阶段，每个人或者每个团队的过程可能会有不一样的地方，但是至少该有的还是有，能帮助阅读者或没有经验的小白们少走弯路！
用户需求的开发是一门学问，我们可以分为三类：基本型需求、增值型需求和潜在型需求。
基本型需求
想买一张床，就去家具店问价；想吃苹果，就去水果店购买……想买床、想吃苹果……就是所谓的基本型用户需求，也就是看得见的需求。这种需求，传统零售行业都能满足。用户出钱，零售业出货或者服务，即可满足这种需求，达到消费的目的。
基本型需求是历史最悠久的用户需求，自交易市场开始建立，就已经融入了人们的生活中。基本型需求也是最稳固的用户需求，满足了用户最迫切的消费欲望。
增值型需求
增值型需求是从基础型需求衍生出来的具有附加价值的用户需求，是超过用户预期的需求。增值型需要主要有两种类别，一种是横向的不同产品的增值型需求，比方说当你去买床的时候，发现商家铺在床上的枕头很舒服，就一起买了下来，枕头对于床来说就是横向的增值型需求；另一种是纵向的相同产品不同功能的增值型需求，当一款产品上线之后，会根据用户的反馈，在原有产品的基础上不断更新功能，更新功能对于原有产品来说就是纵向的增值型需求。
增值型需求与用户最开始的消费目的高度相关，但不完全一致，某个场景可能会让用户产生与基础型需求一起消费的欲望。增值型需求与基础型需求不同的地方在于，增值型需求很大一部分来自场景的成功塑造，而不是完全取决于用户。
如果说基础型需求只有1的话，增值型需求可能会有2、3、4……也就是说，一个基础型需求可能附带无数个增值型需求。有些时候，对于增值型需求的挖掘而产生的价值会远远超过基础型需求带来的价值。对于增值型需求，我们可以引入互联网公司经常用到的专业名词“ARPU值”，即一段时间内运营商从每个用户得到的利润。当产品只有基础型需求的话，ARPU值会一直保持在比较低的水准，最终因为用户的厌烦而丧失活性；当增值型需求不断更新，激发出用户的其他兴趣之后，ARPU值会在保持了基础型需求水平的前提下不断走高，企业可从中获得更高的利润。
互联网企业之所以看重ARPU值，是因为相对于传统企业来说，他们更看重回头客，对于新零售来说，也同样如此。
引导型需求
引导型需求是用户自己都不知道的需求，当产品出现之后，用户才发现，这种产品是自己所需要的。引导型需求是神交式沟通的结果，是站在未来的角度上发掘的用户需求。乔布斯，就是制造引导型需求的专家。所以，他才会说：“消费者并不知道自己需要什么，直到我们拿出自己的产品，他们就发现，这是我要的东西。”所以，苹果才不用做市场调研。
与增值型需求需要挂靠在基础型需求不同，引导型需求的起源来自产品，而不是像基础型需求一样来自用户。这才是乔布斯所说的：“做伟大的产品”。
除分析关键词外，如何再深入挖掘出用户潜在需求？，如何做好网站建设需求分析？
潜江龙资讯网
笔者曾主导过采购商城项目的整体实现，包括从一开始的需求分析到后续搭建上线，对于网站有一定了解，下面就个人理解带给提问者一些分享吧除分析关键词外，如何再深入挖掘出用户潜在需求？。
谈需求分析，那么首先要看需求的主体是什么—网站，只有知晓需求的主体，才能规划路线，做好后续工作。
网站是什么？专业解释是在因特网上根据一定的规则，使用html等工具制作的用于展示特定内容的相关网页的集合。通俗说，网站就是一种沟通工具，用来展示人们自己想要公开的资讯或者服务。
既然了解了什么是网站，那么后面就比较好展开了。需求分析的建设肯定离不开主导者，主导者可以分成两类：需求提出者、需求实现者，二者之间就是“需求分析”进行连接的。具体如何去做分析，主要可以从如下几步完成：
1、背景了解
首先你得知道所需网站的背景是什么，为什么要做这个网站、网站要达到什么目的、最终能带来哪些利益等。只有知道了前提，才能发散思维，辐射需求面。
其次，要知晓网站的服务全体是谁。是面向C端用户？还是面向B端商户？亦或是只服务中高收入群体等等。
2、充足的前期需求调研
这一步很关键，看着好像这一步处在需求分析开始之前，但是需求的好坏程度、需求的后期实现难易程度、以及需求的最终导向结果的产出程度都是依赖这一步做的是否合理和充足。要了解网站将要面对的群体到底想要什么，能够得到什么。所谓的知己知彼 百战不殆就是这一步干的！
3、组织相关人员，对需求内容深入了解
在了解网站背景后，那么接下来就需要具体了解网站的内容了，就是网站到底要做哪些东西，要展示哪些信息，要提供什么样的服务，想要使用者达到什么目的。因为只有了解内容之后，才有网站后续的设计可能，如果了解内容后，连可行性都通过不了，那后面都是空谈，没有任何意义。
针对内容，组织应当参与讨论的人员进行深入探讨每一项内容，包括需求提出者、技术人员、以及最后的运营人员。因为这三者群体是一个网站顺利搭建以及搭建完成后可持续发展的不可或缺的人员。
4、需求分析阶段的“记忆”
我个人很喜欢这一步，什么是“记忆”，就是分析阶段所有的探讨都要有阶段性的记录和总结，以达到阶段性的成果。特别忌讳的是一两个星期的分析做下来，什么产出都没有，连个像样的结论都不能拍定，那这个需求分析是个失败的分析，时间都浪费了。
只有每个阶段有相应阶段的东西，才能在最终定论之前有足够的把握进行后续实施，哪怕是分析的内容有些瑕疵，也可以根据类似会议纪要、会后总结等这样的“记忆”进行二次讨论。
5、最终定论
无论是什么需求分析，最后一定要有定论，即一定要有结果，有大家达成一致的方案，否则都是无稽之谈。笔者见过很多案例，都是会上讨论很激烈，各抒己见，看似效果很好，但始终定不下来结论，导致需求一延再延，这个是大家都不想看到的。
该排版的时候要果断，该让步的时候要参考意见，合理妥协，这样大家才能揉到一起，达成一致。只有这样，才能有后续的技术方案选型、架构设计等工作的正常开展。
最后做个总结：以上其实是个人在每次需求分析中都会经历的阶段，每个人或者每个团队的过程可能会有不一样的地方，但是至少该有的还是有，能帮助阅读者或没有经验的小白们少走弯路！
用户需求的开发是一门学问，我们可以分为三类：基本型需求、增值型需求和潜在型需求。
基本型需求
想买一张床，就去家具店问价；想吃苹果，就去水果店购买……想买床、想吃苹果……就是所谓的基本型用户需求，也就是看得见的需求。这种需求，传统零售行业都能满足。用户出钱，零售业出货或者服务，即可满足这种需求，达到消费的目的。
基本型需求是历史最悠久的用户需求，自交易市场开始建立，就已经融入了人们的生活中。基本型需求也是最稳固的用户需求，满足了用户最迫切的消费欲望。
增值型需求
增值型需求是从基础型需求衍生出来的具有附加价值的用户需求，是超过用户预期的需求。增值型需要主要有两种类别，一种是横向的不同产品的增值型需求，比方说当你去买床的时候，发现商家铺在床上的枕头很舒服，就一起买了下来，枕头对于床来说就是横向的增值型需求；另一种是纵向的相同产品不同功能的增值型需求，当一款产品上线之后，会根据用户的反馈，在原有产品的基础上不断更新功能，更新功能对于原有产品来说就是纵向的增值型需求。
增值型需求与用户最开始的消费目的高度相关，但不完全一致，某个场景可能会让用户产生与基础型需求一起消费的欲望。增值型需求与基础型需求不同的地方在于，增值型需求很大一部分来自场景的成功塑造，而不是完全取决于用户。
如果说基础型需求只有1的话，增值型需求可能会有2、3、4……也就是说，一个基础型需求可能附带无数个增值型需求。有些时候，对于增值型需求的挖掘而产生的价值会远远超过基础型需求带来的价值。对于增值型需求，我们可以引入互联网公司经常用到的专业名词“ARPU值”，即一段时间内运营商从每个用户得到的利润。当产品只有基础型需求的话，ARPU值会一直保持在比较低的水准，最终因为用户的厌烦而丧失活性；当增值型需求不断更新，激发出用户的其他兴趣之后，ARPU值会在保持了基础型需求水平的前提下不断走高，企业可从中获得更高的利润。
互联网企业之所以看重ARPU值，是因为相对于传统企业来说，他们更看重回头客，对于新零售来说，也同样如此。
引导型需求
引导型需求是用户自己都不知道的需求，当产品出现之后，用户才发现，这种产品是自己所需要的。引导型需求是神交式沟通的结果，是站在未来的角度上发掘的用户需求。乔布斯，就是制造引导型需求的专家。所以，他才会说：“消费者并不知道自己需要什么，直到我们拿出自己的产品，他们就发现，这是我要的东西。”所以，苹果才不用做市场调研。
与增值型需求需要挂靠在基础型需求不同，引导型需求的起源来自产品，而不是像基础型需求一样来自用户。这才是乔布斯所说的：“做伟大的产品”。
谈需求分析，那么首先要看需求的主体是什么—网站，只有知晓需求的主体，才能规划路线，做好后续工作。
网站是什么？专业解释是在因特网上根据一定的规则，使用html等工具制作的用于展示特定内容的相关网页的集合。通俗说，网站就是一种沟通工具，用来展示人们自己想要公开的资讯或者服务。
既然了解了什么是网站，那么后面就比较好展开了。需求分析的建设肯定离不开主导者，主导者可以分成两类：需求提出者、需求实现者，二者之间就是“需求分析”进行连接的。具体如何去做分析，主要可以从如下几步完成：
1、背景了解
首先你得知道所需网站的背景是什么，为什么要做这个网站、网站要达到什么目的、最终能带来哪些利益等。只有知道了前提，才能发散思维，辐射需求面。
其次，要知晓网站的服务全体是谁。是面向C端用户？还是面向B端商户？亦或是只服务中高收入群体等等。
2、充足的前期需求调研
这一步很关键，看着好像这一步处在需求分析开始之前，但是需求的好坏程度、需求的后期实现难易程度、以及需求的最终导向结果的产出程度都是依赖这一步做的是否合理和充足。要了解网站将要面对的群体到底想要什么，能够得到什么。所谓的知己知彼 百战不殆就是这一步干的！
3、组织相关人员，对需求内容深入了解
在了解网站背景后，那么接下来就需要具体了解网站的内容了，就是网站到底要做哪些东西，要展示哪些信息，要提供什么样的服务，想要使用者达到什么目的。因为只有了解内容之后，才有网站后续的设计可能，如果了解内容后，连可行性都通过不了，那后面都是空谈，没有任何意义。
针对内容，组织应当参与讨论的人员进行深入探讨每一项内容，包括需求提出者、技术人员、以及最后的运营人员。因为这三者群体是一个网站顺利搭建以及搭建完成后可持续发展的不可或缺的人员。
4、需求分析阶段的“记忆”
我个人很喜欢这一步，什么是“记忆”，就是分析阶段所有的探讨都要有阶段性的记录和总结，以达到阶段性的成果。特别忌讳的是一两个星期的分析做下来，什么产出都没有，连个像样的结论都不能拍定，那这个需求分析是个失败的分析，时间都浪费了。
只有每个阶段有相应阶段的东西，才能在最终定论之前有足够的把握进行后续实施，哪怕是分析的内容有些瑕疵，也可以根据类似会议纪要、会后总结等这样的“记忆”进行二次讨论。
5、最终定论
无论是什么需求分析，最后一定要有定论，即一定要有结果，有大家达成一致的方案，否则都是无稽之谈。笔者见过很多案例，都是会上讨论很激烈，各抒己见，看似效果很好，但始终定不下来结论，导致需求一延再延，这个是大家都不想看到的。
该排版的时候要果断，该让步的时候要参考意见，合理妥协，这样大家才能揉到一起，达成一致。只有这样，才能有后续的技术方案选型、架构设计等工作的正常开展。
最后做个总结：以上其实是个人在每次需求分析中都会经历的阶段，每个人或者每个团队的过程可能会有不一样的地方，但是至少该有的还是有，能帮助阅读者或没有经验的小白们少走弯路！
用户需求的开发是一门学问，我们可以分为三类：基本型需求、增值型需求和潜在型需求。
基本型需求
想买一张床，就去家具店问价；想吃苹果，就去水果店购买……想买床、想吃苹果……就是所谓的基本型用户需求，也就是看得见的需求。这种需求，传统零售行业都能满足。用户出钱，零售业出货或者服务，即可满足这种需求，达到消费的目的。
基本型需求是历史最悠久的用户需求，自交易市场开始建立，就已经融入了人们的生活中。基本型需求也是最稳固的用户需求，满足了用户最迫切的消费欲望。
增值型需求
增值型需求是从基础型需求衍生出来的具有附加价值的用户需求，是超过用户预期的需求。增值型需要主要有两种类别，一种是横向的不同产品的增值型需求，比方说当你去买床的时候，发现商家铺在床上的枕头很舒服，就一起买了下来，枕头对于床来说就是横向的增值型需求；另一种是纵向的相同产品不同功能的增值型需求，当一款产品上线之后，会根据用户的反馈，在原有产品的基础上不断更新功能，更新功能对于原有产品来说就是纵向的增值型需求。
增值型需求与用户最开始的消费目的高度相关，但不完全一致，某个场景可能会让用户产生与基础型需求一起消费的欲望。增值型需求与基础型需求不同的地方在于，增值型需求很大一部分来自场景的成功塑造，而不是完全取决于用户。
如果说基础型需求只有1的话，增值型需求可能会有2、3、4……也就是说，一个基础型需求可能附带无数个增值型需求。有些时候，对于增值型需求的挖掘而产生的价值会远远超过基础型需求带来的价值。对于增值型需求，我们可以引入互联网公司经常用到的专业名词“ARPU值”，即一段时间内运营商从每个用户得到的利润。当产品只有基础型需求的话，ARPU值会一直保持在比较低的水准，最终因为用户的厌烦而丧失活性；当增值型需求不断更新，激发出用户的其他兴趣之后，ARPU值会在保持了基础型需求水平的前提下不断走高，企业可从中获得更高的利润。
互联网企业之所以看重ARPU值，是因为相对于传统企业来说，他们更看重回头客，对于新零售来说，也同样如此。
引导型需求
引导型需求是用户自己都不知道的需求，当产品出现之后，用户才发现，这种产品是自己所需要的。引导型需求是神交式沟通的结果，是站在未来的角度上发掘的用户需求。乔布斯，就是制造引导型需求的专家。所以，他才会说：“消费者并不知道自己需要什么，直到我们拿出自己的产品，他们就发现，这是我要的东西。”所以，苹果才不用做市场调研。
与增值型需求需要挂靠在基础型需求不同，引导型需求的起源来自产品，而不是像基础型需求一样来自用户。这才是乔布斯所说的：“做伟大的产品”。
